胖東來回應(yīng)“保證能抓到娃娃”：主打一個開心，不存在破壞商業(yè)規(guī)則

極目新聞記者 張皓

近日，有許多博主發(fā)視頻分享了自己在許昌胖東來電玩城的奇妙經(jīng)歷：娃娃機明確在機身上標(biāo)出了幾局能抓出，失敗局數(shù)多還能讓店員調(diào)換娃娃位置，顧客還可以找店員直接要一個娃娃，或者要求店員退還超出局數(shù)相應(yīng)的游戲幣。

來源：胖東來電玩城

8月2日上午，極目新聞記者詢問了當(dāng)?shù)氐亩辔痪用瘢C實確有此事。其中胖東來時代廣場電玩城附近一位居民告訴記者，當(dāng)?shù)厝艘话愣紩x擇去胖東來電玩城抓娃娃，因為那里娃娃的質(zhì)量好，都是正品，而且也比較好抓，每臺娃娃機上都標(biāo)出了局數(shù)，比如小一點的娃娃9局之內(nèi)，大一點的娃娃18次之內(nèi)等。

來源：胖東來電玩城

據(jù)胖東來時代廣場電玩城工作人員介紹，公司根據(jù)商品價值的不同，在每臺娃娃機上都明確標(biāo)注了抓取的局數(shù)。如果在抓取的過程中超出局數(shù)還未中獎，可以找工作人員核實領(lǐng)取獎品，并退回抓超的幣數(shù)。

“顧客來是為了開開心心地玩，本來就應(yīng)該保證顧客的權(quán)益，不能無下限地隨意設(shè)置。”上述工作人員表示，銷售商品追求的是一個合理的利潤，上述抓娃娃的規(guī)則已經(jīng)實行了很長時間了，不存在網(wǎng)上所說的什么破壞了商業(yè)規(guī)則。