西江千戶苗寨景區(qū)一觀光車剎車失靈？游客稱車上多人受傷，文旅局：會去查實

極目新聞記者 郭奕

8月4日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，貴州的西江千戶苗寨景區(qū)觀光車剎車失靈，下坡路段，司機把車撞向路邊，車上多人受傷，嚴重者牙齒掉了3顆，自己家的小朋友1歲，頭部也受到撞擊。

5日，極目新聞記者聯(lián)系了這位發(fā)帖人，她表示，景區(qū)目前還沒有賠償，當(dāng)時他們一家的傷口都是民宿老板處理的，景區(qū)沒有人詢問過，“小朋友一直哭，也沒有負責(zé)人問是不是受傷了，民宿老板幫忙聯(lián)系車去的診所。”

該網(wǎng)友同時也表示疑惑，景區(qū)這么大的客流量，觀光車為什么不每天檢查維護，景區(qū)內(nèi)全是彎道陡坡，發(fā)生事故非常危險。評論區(qū)也有多位網(wǎng)友留言稱，自己4日在景區(qū)聽說一輛車撞到路邊石頭，“到的時候在疏散了，不知道有人受傷沒。”

此外，也有很多網(wǎng)友吐槽景區(qū)體驗感不好，人流量太大，等車排隊要一小時以上。

對此，極目新聞記者以游客身份詢問西江千戶苗寨景區(qū)，工作人員表示不清楚觀光車剎車失靈一事，目前觀光車是正常運營的。對人流量大這事，該工作人員表示早上人不多，但是中午、下午人流量會很大，“人流量達到飽和會限流。”

景區(qū)管委會工作人員表示，觀光車每天早上都會檢查，檢查合格后才會出車。

另對于人流量大一事，管委會工作人員稱最近有限流，可在西江千戶苗寨的公眾號上提前預(yù)約，上面是分時間段預(yù)約的。極目新聞記者查詢發(fā)現(xiàn)，該公眾號4日曾發(fā)布《西江千戶苗寨景區(qū)2025年8月4日15:30采取限流措施的公告》，表示游客需提前通過線上實名制分時預(yù)約購票。

極目新聞記者就觀光車剎車失靈一事，詢問黔東南州文體廣電旅游局，工作人員回應(yīng)稱會去查實。