40天走訪4萬戶 花湖鎮“敲門行動”暖民心

楚天都市報極目新聞訊（記者趙德龍 通訊員陳昉）40天，4000余人次上門，41259戶走訪，1100余條問題清單……今年以來，鄂州市鄂城區花湖鎮持續開展“敲門行動”，讓社區工作者、駐點干部和志愿者沉到居民身邊，從“被動響應”變“主動治理”，用腳步丈量需求，用行動解決難題。走訪中還挖掘出非遺傳承人等15名社區能人。

“要是有個遮風擋雨的地兒歇腳就好了”，蓮花地社區天行小區老人們的心愿很快有了回音。社區聯合小區五級架構成員實地選址，結合綠化定方案，還讓居民線上投票給涼亭起名。一個月后，兩處破舊角落變身“御景亭”“童心亭”，配齊座椅綠植。

站前社區敲開小城故事小區王夢玲家門時，發現她獨自居住且患二級精神殘疾，生活困難。社區當即啟動幫扶，工作人員全程幫著收集材料、跑腿提交。今年7月，低保待遇落實，穩定保障減輕了她的生活壓力。

金雞橋社區濱都麗苑小區曾因物業退場陷入混亂：垃圾無人拖，衛生無人管，事務停擺。“敲門行動”中，70歲老黨員張明生主動站出來，加入自治小組，義務更換67盞樓道燈泡，有空就清掃公共區域。在他帶動下，經自薦、他薦和社區審核，5人自治管理委員會成立。如今分工協作，小區已恢復正常運轉。這場“敲門行動”不僅敲開了家門，更敲開了心門，讓基層治理有了溫度，共建共享的圖景正在尋常巷陌鋪展。