2025年全國鐵路暑運圓滿收官

極目新聞記者 肖顥 通訊員 熊振迪 饒雅玲

8月31日，為期62天的2025年全國鐵路暑運結束。暑運期間，全國鐵路累計發送旅客9.53億人次，日均1537萬人次，同比增長5.8%。

暑運最后一天，武漢市武昌火車站進站口和候車大廳內依然人流如織，眾多“小候鳥”旅客隨家人返程，車站秩序井然，出行氛圍繁忙而有序。據悉，武昌站當日到發旅客約11萬人次。

暑運期間，武漢客運段持續推進規范化、精細化服務，針對“老幼病殘孕”等重點旅客，提供“三知三有”全程跟進服務——知到站、知需求、知困難，有服務、有交接、有反饋。同時，積極推廣“鐵路暢行”掃碼服務，旅客可通過二維碼自助辦理信息查詢、補票升座、餐飲預訂等業務，享受更加便捷的“無干擾”服務。

武漢鐵路警方加強治安保障，通過合理調配警力、加大巡邏密度、嚴格安檢等措施，強化車站和高鐵沿線防控，并深入站車開展安全宣傳，以案例講解、互動問答等方式，向旅客普及防溺水、防盜搶、反電詐等知識，增強旅客自我保護意識。