荊門市東寶公證處：復(fù)雜繼承案3日辦結(jié) 讓遺產(chǎn)傳承告別“長(zhǎng)等待”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 楊艷妮 王小芬）“原以為親屬關(guān)系這么復(fù)雜的繼承案件，得等好久，沒(méi)想到幾天就拿到公證書，真是幫我們解決了大難題！”近日，市民王女士一家接過(guò)繼承權(quán)公證書時(shí)，對(duì)公證處的高效服務(wù)贊不絕口。

王女士所申請(qǐng)的繼承案件堪稱“復(fù)雜典型”：被繼承人的父母、兄長(zhǎng)均已先后離世，案件涉及多重轉(zhuǎn)繼承與代位繼承情形，親屬關(guān)系鏈條盤根錯(cuò)節(jié)，需核查多代親屬的身份信息、關(guān)系證明及遺產(chǎn)具體線索。更棘手的是，享有繼承權(quán)的親屬多在外地，若按傳統(tǒng)線下模式集中辦理，不僅協(xié)調(diào)難度大，辦理周期也往往較長(zhǎng)。

了解到王女士一家急需完成遺產(chǎn)過(guò)戶，東寶公證處迅速啟動(dòng)“綠色通道”，指派專人全程對(duì)接，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、“線上+線下”協(xié)同推進(jìn)辦理流程：線上借助遠(yuǎn)程視頻，完成異地親屬的身份核驗(yàn)與意愿確認(rèn)，同步辦理放棄繼承權(quán)聲明書公證，免去當(dāng)事人來(lái)回奔波；線下則同步指導(dǎo)本地親屬準(zhǔn)備材料，分批辦理相關(guān)聲明及繼承手續(xù)，并綜合運(yùn)用多種核查手段，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。最終，僅用3個(gè)工作日即完成全部審查流程，及時(shí)出具公證書。

面對(duì)復(fù)雜繼承案件，東寶公證處始終以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，在嚴(yán)格遵循法律程序、確保公證質(zhì)量的前提下，通過(guò)“專人負(fù)責(zé)、流程優(yōu)化、線上線下協(xié)同”三大舉措，打破“案情復(fù)雜=辦理緩慢”“異地必跑腿”的固有模式，以專業(yè)能力和高效服務(wù)化解群眾在遺產(chǎn)繼承中的“急難愁盼”，讓法律服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)有溫度、有速度。