各地迎來返程高峰 多維暖心服務“上線”全力應對大客流考驗

央視網消息：國慶中秋假期10月8日進入最后一天，先來關注出行方面的消息。從10月7日開始，返程客流就出現明顯增長。記者從交通運輸部了解到，7日，全社會跨區域人員流動量預計超3.08億人次，同比增長18.3%。

全國鐵路今天預計發送旅客2175萬人次

國慶中秋假期最后一天，相信不少旅客已經在返程途中，7日起，全國鐵路返程客流有了明顯增長，客流走勢如何？北方的低溫降雨天氣會給出行造成哪些影響？熱點地區又有哪些保障措施呢？

在國鐵集團運輸調度指揮大廳可以實時了解到全國16萬多公里鐵路線上的列車運行信息和重點車站的客流變化。10月8日，全國鐵路預計發送旅客2175萬人次，鐵路國慶中秋假期運輸自9月29啟動到7日已經發送旅客超1.6億人次。假期的最后一天，隨著返程客流高峰的到來，運力還在持續增加，全國鐵路預計加開旅客列車2189列。

國鐵廣州局8日客流量預計同比增長35.3%，計劃加開旅客列車607列，加開的線路主要是京廣、廣深港、杭深等方向。國鐵上海局計劃在南昌、福州、贛州、鄭州、青島往返上海、杭州等熱門方向加開夜間高鐵列車170列，盡最大力度滿足旅客及時返程的需求。這些新增列車的車票在鐵路12306系統也會有所體現，旅客在候補購票時可以選擇購買，增加候補成功幾率。

除了客流增長和運力增加之外，還有一個值得關注的點就是天氣。天氣預報顯示，北京地區的最低氣溫可能降到10度以下，而且還有連續三天降雨的預期，所以一部分旅客會從公路、民航轉向鐵路。為應對大客流考驗，北京地區各大車站積極與地方交通部門溝通協調，延長地鐵末班車運營時間；增加出租車、公交車的運力；方便旅客順暢換乘市內交通。連接北京西站、北京南站的部分地鐵末班車運營時間延長至次日凌晨2時。

在山東濟南京滬高鐵沿線，為防止降雨給供電設備帶來安全隱患，鐵路部門運用無人機、遠紅外測溫儀等專業設備，對涉及高鐵用電的核心設備運行狀態進行動態檢測，確保關鍵設備以“零缺陷”的最佳模式運行。

假期最后一天，國鐵蘭州局預計發送旅客36萬人次，蘭州西站空鐵島與中川機場東站，建立實時信息共享機制，實現航班動態與列車時刻智能匹配，為旅客提供一站式“值機+候車”服務，方便空鐵聯運旅客中轉換乘。

山西：太原南站迎來假期返程客流高峰

作為山西境內客流量最大的鐵路樞紐，8日，太原南站迎來了假期返程客流的高峰。當前車站客流規模如何？

假期最后一天，太原南站迎來返程客流高峰。工作人員表示，8日客流高峰時段主要集中在兩個時間段。一個是9時至12時，再一個是下午2時開始，一直持續到晚上8時左右。

從客流方向來看，主要集中在四大熱門線路。來看這張太原鐵路的線路圖，向北主要是兩條線路，一條是通過集大原高鐵，經過朔州、大同，到達北京；另一條是經石太客專，通過陽泉、石家莊也能抵達北京，這兩個方向客流尤為集中；往晉東南，依托鄭太高鐵，來往長治、晉城，以及河南鄭州方向的旅客數量也很可觀；向西南，借助大西高鐵，從太原經臨汾、運城往來西安的旅客同樣較多。

從10月6日起，太原南站的返程客流便呈階梯式遞增態勢。10月6日車站發送旅客8.4萬人次；10月7日客流持續攀升，發送旅客達10.8萬人次；10月8日預計發送旅客11.9萬人次，單日客流再創假期新高，整體客流規模較去年同期增長7%，展現出強勁的出行需求。

為應對客流高峰，所有進站通道全部開啟，同時，愛心服務志愿者在進站口、候車廳、檢票口等關鍵點位值守，重點幫扶老弱病殘孕等特殊群體；此外，針對中轉換乘旅客，車站在東西兩個口，設置便捷換乘通道，現在旅客在站內就可以完成換乘，單趟換乘時間縮短至5分鐘左右，避免了客流聚集。

最后，也為旅客帶來兩點提示。一是節假日期間部分動車組實行重聯運行，8號與9號車廂之間無法通行，旅客需提前查看車票座位信息，選擇正確的檢票口進站，避免耽誤行程；二是部分物品禁止攜帶上車，比如超過100瓦時的大功率充電寶、散裝酒精、容量超過150毫升的定型噴霧等，車站在進站安檢處設置了物品暫存點，旅客若攜帶違禁物品，可選擇暫存或交由親友帶回，請提前檢查好個人行李，確保順利出行。

哈爾濱太平國際機場迎返程高峰

從10月6日起，哈爾濱太平國際機場就迎來了返程客流高峰。面對密集的出行人流，機場方面做了哪些準備來保障旅客能夠順利、快捷地踏上歸途？

記者來到哈爾濱機場T2航站樓的出發大廳，旅客們都在工作人員的引導下快速辦理著各項手續，機場廣播里也不時傳來多條航班信息的提示聲，整體運行高效順暢。根據機場運行指揮中心提供的最新數據，今天機場計劃起降航班超過400架次，預計運送旅客8萬人次，迎來了本次假期返程的最高峰。客流方向國內主要集中在北京、上海、廣州、深圳等城市，以及韓國首爾、日本大阪、東京等國際熱點旅游航線。

為了應對這波強勁的返程客流，機場通過協調各航空公司，運用大數據分析預測客流趨勢，重點在北京、上海等熱門航線上加密了班次。哈爾濱到北京、上海每日達到了20班以上，到廣州、深圳、成都、杭州等城市每天也有超過10班的航班。國際航線方面，至日韓、俄羅斯、新加坡等地的航班也保持了高頻運行，寬體客機的投入比例也有所增加。記者了解到，很多旅客表示，雖然是在高峰期，但提前購票依然比較順利。

面對大客流，保障效率是關鍵。機場地服和安檢部門會根據實時監測的客流數據，動態增開值機柜臺和安檢通道。還非常醒目地設置了“急客通道”和“晚到旅客”專屬柜臺，最大限度地避免誤機。現場的志愿者和工作人員也隨處可見，他們不僅主動提供引導，幫助旅客快速通過安檢，還會協助旅客搬抬大件行李，整個流程非常高效。

最近幾天，哈爾濱氣溫有所下降，最高氣溫在十二三攝氏度，機場在進出港區很多區域都增加了更衣室，方便旅客在乘機前、下機后更換衣物。同時，中轉服務大廳也非常高效。從其他城市經哈爾濱中轉的旅客，無需出隔離區，就可以在這個中轉中心里完成所有后續航程的手續，通過專用通道直達下一個登機口，實現“無縫中轉”，體驗感大幅提升。機場還加強了樓內的環境優化和秩序維護，確保旅客從進入機場到起飛離港，全程都能感受到舒適和便捷。

最后要提醒旅客朋友，返程高峰期間客流量大，請務必提前抵達機場，為值機和安檢預留充足時間。出行前也請仔細檢查行李物品，切勿攜帶易燃易爆等違禁物品。建議旅客朋友們優先選擇線上值機，減少現場排隊等候時間。

返程高峰持續 大中城市進城方向車流集中

假期的最后一天，全國路網仍將處于返程高峰，特別是大中城市進城方向車流集中，入城路段交通壓力大。此外，8日，京津冀、山西、內蒙古、四川、陜西、甘肅、寧夏等地部分地區有中到大雨，局地暴雨，給節日返程交通安全帶來不利影響。公安部交通管理局提醒廣大駕駛人和出行群眾，雨霧天氣行車要謹慎駕駛。