胡可李佳琦直播“清庫存”？涉事商家回應(yīng)

天貓?zhí)詫殹半p十一”第一波活動正如火如荼。10月21日，多名網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑胡可、李佳琦直播間為品牌清“庫存貨”：“雅詩蘭黛”白金黑鉆正裝面霜僅剩9個月使用期限；“飛利浦”電動牙刷7系”組合套裝中，黑色款為2023年生產(chǎn)。

網(wǎng)友指出，胡可和李佳琦在直播時未說明產(chǎn)品生產(chǎn)日期等情況，商品詳情頁無任何批次標注，認為侵犯消費者利益，導致售后難。

截至目前，涉事直播間未做出相關(guān)回應(yīng)。

直播間所購貴價面霜使用期限剩9個月

10月23日，有網(wǎng)友貼圖反饋稱，第一次從胡可直播間購買美妝產(chǎn)品，收到的“雅詩蘭黛”白金黑鉆護膚套裝，售價2000多元，發(fā)現(xiàn)正裝面霜的使用期限日期為2026年8月1日，距現(xiàn)在僅剩9個多月，“客服表示在使用日期內(nèi)，沒問題，兩邊互推不肯解決問題”。

澎湃新聞以消費者身份詢問“雅詩蘭黛官方旗艦店”客服。對方稱，該品牌產(chǎn)品保質(zhì)期為3年，因正裝原裝進口到國內(nèi)銷售會有時間差，所以一般買到的產(chǎn)品有效期剩1-2年左右，限用日期以收到的實物為準。

所有產(chǎn)品均統(tǒng)一存儲在化妝品適宜的空調(diào)環(huán)境內(nèi)，在產(chǎn)品效期內(nèi)使用完，產(chǎn)品功效不會受到任何的影響。若消費者不滿意，未拆封下，可退款退貨。

2年前生產(chǎn)的電動牙刷被指“庫存貨”

多名網(wǎng)友發(fā)帖反饋稱，從李佳琦直播間購買的“飛利浦”鉆石7系電動牙刷黑粉組合預售款套裝，其中黑色款系2023年9月生產(chǎn)，疑為“庫存貨”。

網(wǎng)友認為，小家電庫產(chǎn)品最主要的是鋰電池與膠圈，庫存兩年的膠圈可能有一定程度的老化、電池壽命減少等問題。

澎湃新聞以消費者身份，向客服咨詢前述情況。客服稱，密封圈是軟膠材質(zhì)，在不使用的情況下不會老化。牙膏殘留物有腐蝕性，才會導致密封圈被腐蝕，不用的情況下保持干燥不會有問題。

來源：澎湃新聞

出品：荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）