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通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自媒體賬號(hào),“惡意挑動(dòng)群體極端對(duì)立、宣揚(yáng)暴力戾氣等負(fù)面情緒”,成為一些網(wǎng)紅博眼球漲粉的伎倆,這種為了流量不擇手段甚至涉嫌違法犯罪的營(yíng)銷(xiāo)操弄,早已飽受詬病。百萬(wàn)網(wǎng)紅博主戶晨風(fēng)的標(biāo)簽言論是,你是“蘋(píng)果人”還是“安卓人”,以此惡意制造社會(huì)對(duì)立,收割流量牟利。近日,其在多個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)被封禁。
“蘋(píng)果人還是安卓人”
網(wǎng)紅惡意制造對(duì)立
擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅博主戶晨風(fēng),從展示跨國(guó)消費(fèi)差異到制造階層對(duì)立,戶晨風(fēng)以“蘋(píng)果、安卓論”收割流量,終因突破監(jiān)管紅線,9月20日,他在多個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)被封禁,內(nèi)容被清空,隨后賬號(hào)被徹底注銷(xiāo)。

一個(gè)人使用什么品牌的手機(jī),或者習(xí)慣哪種手機(jī)操作系統(tǒng),本身只是消費(fèi)習(xí)慣問(wèn)題,但是在戶晨風(fēng)的精心設(shè)計(jì)下,卻變成了區(qū)別身份檔次的標(biāo)識(shí)。
為了博取眼球、吸引流量,戶晨風(fēng)在他的視頻和直播中構(gòu)建了一套以“蘋(píng)果/安卓”為核心的極端話語(yǔ)體系。比如,“蘋(píng)果人”就是“精英階層”,特征包括使用iPhone手機(jī)、駕駛特斯拉汽車(chē)、在山姆會(huì)員店消費(fèi)。“安卓人”則被貶為“底層群體”,特征包括使用安卓手機(jī)、購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)商品、逛菜市場(chǎng)等。

北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授 趙精武:戶晨風(fēng)多次在網(wǎng)絡(luò)空間公然發(fā)布對(duì)立性言論,引發(fā)了巨大的社會(huì)爭(zhēng)議,相較于柴懟懟,戶晨風(fēng)的行為更值得警惕。戶晨風(fēng)的行為在外人看來(lái),可能僅僅是在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,吸引用戶關(guān)注,但是倘若仔細(xì)觀察他發(fā)布的各種網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,經(jīng)常以“蘋(píng)果人精英”“安卓人底層”等毫無(wú)關(guān)聯(lián)的群體性標(biāo)簽,挑起網(wǎng)民的認(rèn)知對(duì)立。
專家認(rèn)為,戶晨風(fēng)這種大肆輸出所謂“安卓人”“蘋(píng)果人”的做法,本質(zhì)是通過(guò)制造尖銳對(duì)立議題、煽動(dòng)群體間情緒、販賣(mài)焦慮,來(lái)吸引眼球和流量,最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任 張洪忠:應(yīng)該從效果的角度來(lái)設(shè)立分級(jí)管理的機(jī)制,哪些言論、哪些方面的內(nèi)容我們是要嚴(yán)禁的,哪些方面我們是要允許的,這樣整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間就會(huì)成為包容而有序的空間。

北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授 趙精武:下一步,還應(yīng)當(dāng)從多元共治的角度出發(fā),包括引導(dǎo)平臺(tái)完善優(yōu)化推薦算法和審核機(jī)制,督促平臺(tái)履行管理責(zé)任,鼓勵(lì)更多主流媒體發(fā)聲,積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播方式,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。
編造散布公共領(lǐng)域謠言
易造成公眾恐慌 應(yīng)予從嚴(yán)查處
如果說(shuō)為了流量,故意挑動(dòng)社會(huì)對(duì)立情緒,制造販賣(mài)的是焦慮,那惡意編造、散布公共領(lǐng)域的謠言危害就極其嚴(yán)重,可能會(huì)造成一定的社會(huì)恐慌,這些謠言有的虛構(gòu)散布災(zāi)情、險(xiǎn)情、警情,有的炮制傳播經(jīng)濟(jì)金融、社會(huì)民生、公共政策等領(lǐng)域的虛假信息等。
日前,公安部網(wǎng)安局公布了3起網(wǎng)絡(luò)謠言典型案例,其中一起是民生領(lǐng)域的:牡丹江公安機(jī)關(guān)在工作中發(fā)現(xiàn),一則“提示電價(jià)調(diào)整了,取消谷峰計(jì)價(jià)改成分段計(jì)價(jià),電費(fèi)漲價(jià)了”的信息在本地互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播。該信息涉及老百姓日常生活,誤導(dǎo)大量網(wǎng)民關(guān)注和討論。

牡丹江市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng) 馮旭巍:我們經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn),牡丹江晨報(bào)已對(duì)此信息進(jìn)行了辟謠。經(jīng)工作,我們找到該信息的首發(fā)者以及大量傳播者,他們?cè)诰W(wǎng)上看到以后,未經(jīng)核實(shí)就轉(zhuǎn)發(fā)到了工作群、家庭群等微信群中。
公安機(jī)關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),姚某在網(wǎng)上無(wú)意間發(fā)現(xiàn)此條謠言信息后,未經(jīng)核實(shí),將此信息轉(zhuǎn)至工作群,后又導(dǎo)致大量傳播。姚某等人最終因散布謠言的違法行為被公安機(jī)關(guān)依法予以行政處罰。
類(lèi)似這樣的公共領(lǐng)域的謠言還很多,比如今年8月,一條“寧夏特大洪水災(zāi)情”的短視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議,視頻中出現(xiàn)大量房屋被洪水沖塌、牛羊被沖走的畫(huà)面,該視頻還用“養(yǎng)殖戶損失慘重”“今天發(fā)洪水很可怕”等標(biāo)題,吸引網(wǎng)友的關(guān)注。

寧夏中衛(wèi)市中寧縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng) 李彥琴:我們工作監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),這個(gè)視頻內(nèi)容涉及多個(gè)地方的洪澇災(zāi)害,內(nèi)容有“上百頭牛”,還有“大卡車(chē)”,還有“房屋被洪水沖走”,還有一些就是“地面塌陷 孩子哭喊”等。
警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),真相是中寧縣當(dāng)時(shí)遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨天氣,部分地區(qū)引發(fā)洪澇險(xiǎn)情。涉案當(dāng)事人周某為了博取眼球和流量,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載了多個(gè)有關(guān)洪澇災(zāi)害的視頻進(jìn)行拼接而成。

寧夏中衛(wèi)市中寧縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng) 李彥琴:我們通過(guò)進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn),他發(fā)布的兩段視頻里面有涉及國(guó)外的視頻,疑似由AI合成的。
警方最后對(duì)周某依法處以行政拘留六日的處罰。
公共領(lǐng)域的謠言五花八門(mén),還有關(guān)于食品安全的,比如造謠某品牌冰激凌“含致癌物”的,造謠“大批死豬肉疑似用于制作火腿”的。還有金融房地產(chǎn)等領(lǐng)域的,比如今年上半年上海網(wǎng)信、公安等部門(mén)就對(duì)罔顧事實(shí),發(fā)布“上海市中心房?jī)r(jià)要崩了”“上海樓市崩盤(pán)倒計(jì)時(shí)”等“標(biāo)題黨”不實(shí)信息的98個(gè)違規(guī)自媒體賬號(hào),予以階段性禁言處置。
警方對(duì)這些謠言查處后都發(fā)現(xiàn),謠言制造、散布者的目的,幾乎都是為了博取眼球、吸引流量。

北京師范大學(xué)法學(xué)院教授 劉德良:散布災(zāi)情險(xiǎn)情這些公共領(lǐng)域的謠言危害是相當(dāng)大的,這樣的謠言很容易造成公眾的恐慌,進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)秩序的混亂。對(duì)于這樣的謠言,依照互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全法,平臺(tái)是負(fù)有相應(yīng)的監(jiān)管義務(wù)的。在大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)充分利用人工智能技術(shù),對(duì)謠言進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),及時(shí)采取有效的措施,防止這些謠言進(jìn)一步擴(kuò)大,從而減小危害。
專家解釋,
對(duì)于故意制造、散布謠言的人,公安機(jī)關(guān)可以按照治安管理處罰法、網(wǎng)絡(luò)安全法和刑法的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)謠言的危害程度來(lái)追究造謠者的相應(yīng)法律責(zé)任,包括行政處罰甚至刑事處罰;
平臺(tái)如果沒(méi)有履行相應(yīng)的監(jiān)管義務(wù),網(wǎng)信主管部門(mén)可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、網(wǎng)絡(luò)安全法有關(guān)規(guī)定,依法追究平臺(tái)的法律責(zé)任。

專家提示,作為普通公眾,獲取信息要優(yōu)先選擇官方機(jī)構(gòu)、主流媒體,避免依賴自媒體或非權(quán)威渠道,那些不符合常識(shí)、使用夸張?jiān)~匯或敘事混亂的內(nèi)容多為謠言,未經(jīng)核實(shí)不要隨意轉(zhuǎn)發(fā),減少參與謠言傳播鏈條的可能性。
來(lái)源:央視新聞
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