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極目新聞記者 曹雪嬌
11月10日,多名網友發布視頻稱,在河南省禹州市一小區,有業主被困電梯。11日,有業主告訴極目新聞記者,電梯里的人約被困半小時后被救出。目前,小區物業管理處幾乎已經沒有工作人員,他們認為電梯出現故障與此有關。

救援現場(受訪者供圖)
據網友發布的視頻顯示,多名消防人員正在合力打開電梯門進行營救。電梯門被強行打開后,有被困人員從被卡在兩層樓中間的電梯上跳下來。
據了解,此事發生在禹州市宏基雅苑小區。11日,有在現場的業主告訴極目新聞記者,事發于10日中午,當時她看到有消防救援人員前來施救。電梯里的人大概被困了半小時左右被救出。
另有該小區業主告訴記者,這次業主被困電梯事件發生不久,她也在另一棟樓遇到電梯突然停電,之后一直打不開門下落到負一層的事,“嚇死了”。
兩名業主均認為,電梯出現故障與小區物業目前的經營情況有關。兩人表示,他們的電費和水費是先交給物業,再由物業繳納,而非業主自己用戶號繳納。但此前小區已多次出現停水停電問題,且小區的物業管理處現在幾乎已經沒有工作人員,他們認為本次電梯故障與此有關。
據了解,該小區的物業公司為河南建業物業管理有限公司禹州分公司。11日下午,記者聯系建業物業客服,該工作人員表示不了解此事,將對接相關小區的管家。不過截至發稿,記者未收到相關回復。
禹州市住建局工作人員告訴極目新聞記者,目前該小區的物業公司確實出現了經營不下去的情況,住建局的工作人員也一直在現場調解,同時協調業委會等相關事宜。目前小區電梯出現故障的原因還未確定,不過被困人員應該無大礙。
該小區所屬的郭連鎮政府工作人員表示,該小區與物業公司之間的相關事宜正在處理中。
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