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近幾年,機(jī)場、火車站成為許多粉絲的“追星現(xiàn)場”,粉絲擁堵出口、擠占公共通道,甚至為了近距離拍攝,與其他旅客發(fā)生沖突,擾亂公共秩序。這些粉絲究竟是如何獲取到藝人出行信息?又是誰在販賣藝人信息?
花幾十元購買藝人信息
到手后再加價(jià)轉(zhuǎn)賣
張某原本是一名藝人的粉絲,喜歡到機(jī)場追星并拍攝照片,拍的照片多了,她發(fā)現(xiàn)每次出發(fā)前,總會(huì)有人詢問她是否能幫忙代拍照片。
幾次代拍經(jīng)歷后,找張某代拍的粉絲越來越多,還有人提出可以專門付費(fèi)找她代拍。就這樣,張某變成了全職“代拍”。

為了接到更多代拍業(yè)務(wù),張某加入了很多代拍群。一位自稱叫“張平”的人找到了她,張平自稱在航空公司上班,可以查詢藝人的航班號。
對于“張平”,張某起初并未完全信任,她先從“張平”那里購買了一位藝人的個(gè)人信息,不到半個(gè)小時(shí),就收到了藝人的航班號、出行信息。張某趕到機(jī)場,果然拍到了這位藝人。之后,兩人開始頻繁交易。
在這個(gè)過程中,有一位經(jīng)常委托張某代拍的粉絲主動(dòng)聯(lián)系上她,希望定時(shí)從張某處購買她所需要的藝人行程信息。張某心想這樣可以分?jǐn)傋沸浅杀荆愦饝?yīng)了。

此后,張某開始復(fù)制這種模式,向上家“張平”購買明星信息,每條50—80元,然后轉(zhuǎn)手加價(jià)賣給其他人。張平說,剛開始轉(zhuǎn)賣一條信息加價(jià)100元左右,后來根據(jù)明星的火熱程度,最多能加到1000元左右一條信息。
2024年4月,張某被公安機(jī)關(guān)抓獲。據(jù)查,張某交易了上百條公民個(gè)人信息,累計(jì)獲利超過2萬元人民幣。
航空公司外包客服
用紙筆偷記藝人行程出售
舒某就是一直和張某進(jìn)行交易的人,她一直用“張平”這個(gè)假名字和張某對接,之所以能夠拿到那些藝人的信息,是因?yàn)樗诤娇展就獍目头旧习唷?
據(jù)舒某供述,她的辦公電腦里有一套航空公司的內(nèi)部客服系統(tǒng),只要輸入乘機(jī)人的名字,就可以顯示對方預(yù)定的航班信息,乘機(jī)人的身份證號。舒某與張某交易時(shí),會(huì)根據(jù)張某提出的藝人名字,輸入進(jìn)系統(tǒng)進(jìn)行查詢。
據(jù)舒某交代,航空公司外包人員也有相關(guān)的保密制度,包括不能帶手機(jī)進(jìn)行錄音錄像,但是她利用可以登錄航空公司購票系統(tǒng)的職務(wù)便利,把相關(guān)的信息記錄在紙上,趁主管不備帶出,把相關(guān)的信息再發(fā)送給她的下家,從而進(jìn)行牟利。

法院審理查明,舒某非法獲取100多條藝人的航班信息、身份信息等公民個(gè)人信息販賣給張某,從中獲利共計(jì)13100元。
法院審理認(rèn)為:
張某構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪,被判有期徒刑七個(gè)月,并處罰金;同時(shí),檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為張某的行為侵犯了公共利益,并依法對她提起公益訴訟,法院判令張某支付公共利益損害賠償款2.3萬元,在省級以上新聞媒體就侵犯公民個(gè)人信息行為向社會(huì)公眾公開賠禮道歉。
舒某構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪,處以有期徒刑十個(gè)月,緩刑一年,同時(shí)判令其支付公共利益損害賠償款一萬三千一百元,在省級以上新聞媒體就侵犯公民個(gè)人信息行為向社會(huì)公眾公開賠禮道歉,并禁止被告人舒某在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)從事航空客服代表類職業(yè)。
大量藝人出行信息
充斥社交平臺
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在販賣藝人信息這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈上,除了信息泄漏源頭方以及倒賣信息中間商外,網(wǎng)絡(luò)平臺該承擔(dān)什么責(zé)任?
記者在社交平臺上用“飛機(jī)”的動(dòng)畫符號、航班縮寫字母“hb”等進(jìn)行搜索,隨即出現(xiàn)數(shù)十條相關(guān)內(nèi)容,有的標(biāo)明“白菜價(jià)自查航班信息”,還有的寫著“自查10000個(gè)內(nèi)娛明星的身份證號”等。
記者私信一個(gè)賬號,對方要求先轉(zhuǎn)賬1元,才能進(jìn)入明星航班信息群。轉(zhuǎn)賬后,記者迅速被拉入另一個(gè)聊天群。

群內(nèi)幾乎隔幾個(gè)小時(shí)就更新一組藝人的行程,甚至還有近2天內(nèi)準(zhǔn)備出行的30余位藝人的信息。只要付3元,一名藝人近期包含詳細(xì)航班號、出發(fā)及到達(dá)時(shí)間的信息便會(huì)私信“秒發(fā)”給你。

近年來,中央網(wǎng)信辦持續(xù)加強(qiáng)信息推薦算法治理,發(fā)布《關(guān)于開展“清朗?網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,明確網(wǎng)絡(luò)平臺要建立健全算法在賦能優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會(huì)治理應(yīng)用。
同時(shí),專家指出,平臺企業(yè)還應(yīng)強(qiáng)化人工審核力度、加強(qiáng)人工智能技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用,相關(guān)部門和平臺企業(yè)還應(yīng)聯(lián)動(dòng),不斷加大對發(fā)布這些違法、不良信息賬號人員的懲治力度。
專家表示,治理違法信息需從“治標(biāo)”轉(zhuǎn)向“治本”,不能只盯著違法帖子。帖子違法是表象,根源在賬號持有人的違法活動(dòng),需關(guān)注賬號背后實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人與機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)。
▌本文來源:央視新聞微信公眾號(ID:cctvnewscenter)綜合《法治在線》
監(jiān)制/李浙 ?主編/米莎
總臺央視記者/曾曉蕾 張譯丹 鄒其元 李旭晨
編輯/崔朝輝
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