“智慧全運”背后的億級數據：大到每個重點區(qū)域，小到每個觀眾坐席

第十五屆全國運動會已于11月9日在粵港澳三地開啟。分散的辦賽格局，如何進行跨區(qū)域指揮調度和全鏈條安全保障？記者12日前往廣州賽區(qū)賽事指揮演練現場，探秘廣州賽區(qū)賽事運行保障指揮系統(tǒng)（以下簡稱“廣州賽區(qū)MOC指揮系統(tǒng)”）背后有哪些科技力量，如何實現“一個平臺管全運”。

讓數據“開口說話”

點亮“洞察之眼”

如何讓紛繁龐雜的數據為賽事指揮服務？據介紹，廣州賽區(qū)MOC指揮系統(tǒng)首次創(chuàng)新應用“數圖聯動+視圖聯動+表圖聯動”三協(xié)同模式，讓沉默的數據“開口說話”，為指揮長點亮“洞察之眼”。

記者在賽事指揮演練現場看到，系統(tǒng)模擬突發(fā)預警：某場館入口人流量快速增長，可能出現擁堵，指揮長點擊預警信息，在三維地圖精準定位坐標，系統(tǒng)快速打開周邊視頻實時畫面，通過視頻通話調度該場館安保人員和志愿者前往現場維持秩序。整個處置過程不到2分鐘。

工作人員解釋，MOC指揮系統(tǒng)底層能力不僅有分布式計算與智能決策引擎的強力支撐，更有來自城市側、賽事側、場館側以及互聯網側多維數據的強力加持，堅實的城市數字基礎設施，給了智慧指揮最大的底氣，在廣州真正實現“一鍵發(fā)起、全網聯動”。

“過去要在十幾個系統(tǒng)間來回切換，現在通過MOC系統(tǒng)，輕點鼠標即可輕松調閱火炬?zhèn)鬟f、開幕式、賽事運行等十余個重大場景‘專屬數據看板’。系統(tǒng)對接省執(zhí)委會和市交通、氣象、生態(tài)、衛(wèi)健等10多個部門業(yè)務系統(tǒng)，累計接入216類主題數據，匯聚、生產數據超1億條，并通過3000多路高清視頻實時數據全息呈現所有態(tài)勢，大到比賽場館、保障路線、接待酒店等每一個重點區(qū)域，小到每一個觀眾座席，以及24類開幕式觀演人員的集結時間、實時轉運情況。”廣州市政務服務和數據管理局局長、廣州執(zhí)委會數字技術部部長黃津介紹。

事實上，硬核技術植根于廣州“辦賽與辦城并重”的深層布局，有賴于廣州數十年智慧城市建設布局。“我們交付的不止是一套賽事保障系統(tǒng)，更是一套可復制、可推廣的城市智慧治理范式。”黃津表示，全運會MOC指揮系統(tǒng)是“穗智管”10余個智能體之一，今后將復制到更多城市運行場景，推進跨部門、跨層級高效協(xié)同聯動。

“全運廣州”小程序

使用人數破1000萬

作為第十五屆全國運動會及殘?zhí)貖W會廣州賽區(qū)核心數字平臺，“全運廣州”小程序截至11月10日，使用人數已突破1000萬。

小程序設置“賽事服務”“城市服務”“創(chuàng)意活動”三大功能板塊，可為市民提供便捷的賽事動態(tài)、購票、場館導航、觀賽指引等實用信息。

值得一提的是，該小程序還提供“無障礙服務”，在賽會期間為殘障人士提供即時服務。用戶通過小程序可一鍵呼叫專業(yè)手語志愿者，遠程獲取手語在線翻譯，獲取用車預約、場館無障礙地圖等數據及服務信息。賽后，相關設備可遷移至政務服務大廳、展覽場館等場景，繼續(xù)為各類公共服務機構提供無障礙服務。

采寫：南方+記者 徐子茗 吳雨倫