1月2日，恩施州服務業顧客滿意度網絡測評正式啟動，州內居民可以通過恩施晚報微信公眾號對恩施州2018年服務業顧客滿意度進行測評，或直接掃描右方二維碼參與活動。本次主辦方安排了近萬元獎金，只要您按照要求參與網絡測評，就有機會獲得168元紅包。
為落實州政府《關于實施質量強州戰略的決定》，強化政府質量安全責任，提升質量工作總體水平，全面總結評價2018年全州各地、各部門質量工作情況，州質監局委托湖北省標準化與質量研究院開展服務業顧客滿意度測評。測評由現場調查、網絡調查、電話調查等三部分組成。其中，網絡測評由湖北省標準化與質量研究院和恩施晚報聯合完成，測評范圍涉及我州及各縣市政府質量工作、銀行業、公共交通業、公共基礎教育、現代物流業、移動通信業、零售（超市）、旅游（導游、旅行社）業、養老服務業（機構養老）等9大行業。
據主辦方介紹，恩施州服務業顧客滿意度網絡測評平臺1月2日10時正式上線，1月12日下午5時結束，每個行業有6至8個題目，參與者隨機參與兩至三個行業即可，全部題目答完者可參與抽獎，中獎根據每天獎金額度設置概率，最高可得168元。
