蔡甸區委老干部局祝潔：“五心匯聚”，做老干部的 “好兒女”

發布時間：2019年06月12日20:58 來源：荊楚網客戶端——荊楚網

荊楚網客戶端——荊楚網訊（記者譚明猛通訊員楊虎、余意、嚴震）2019年6月7日，是中國的傳統佳節——端午節。端午節前后，蔡甸區委老干部局休干所所長祝潔，還是像往常一樣，帶著她隨身攜帶的、厚厚的、發黃的3本老干部工作記錄本，有時還拎著自購的節日禮物，四處走訪慰問她的“老干部父母們”，一家一家地走訪，一家一家地慰問，跟老干部們談談家長里短，分享下生活的軼聞趣事。

端午節期間，祝潔正在里走訪慰問老干部肖石亭。通訊員嚴震供圖

祝潔隨身攜帶的3本老干部工作記錄內容。記者譚明猛攝

蔡甸區委老干部局副局長曾誠說：“只要有老干部思想出現波動、家里有困難、整十歲生日、生病住院，或者去世，都能看見祝潔在現場忙碌的身影”。每逢重大節日，走訪慰問既是祝潔的工作，也是她最放心不下的事情，時刻牽掛著她的“老干部父母們”，家長里短、噓寒問暖、身體好不好，生活中有什么困難。不容易的是，她從18歲畢業就進入老干部局工作，至今，她干這份工作已整整26年了。

二十六年來，她扎根基層，甘于奉獻，執著耕耘在蔡甸區老干部系統，從毫無經驗的外行人迅速成長為熟練業務的“多面手”，深受老同志們的好評和喜愛，始終做蔡甸區老干部的“貼心人”，做老干部的“好兒女”。她用“五心匯聚”，讓老干部們安度晚年，替政府分憂解難，是同事們學習的好榜樣。

用孝心讓老干部感受家的溫暖

多年來，她一直堅持把老干部們當做自己的親人，不分份內份外，不分時間地點，始終堅持對老干部多一些問候，多一點溫暖，多一些幫助，讓老干部感受家的溫暖。

老干部生病，帶上慰問品去探望；在外碰到行動不便的老干部，主動幫助送回家；老干部去世了，及時上門慰問家屬，協助家屬處理后事。這一切都讓老干部們體會到了濃濃的人情味，感受到了老干部工作者對他們如親人般的無私奉獻和真情關愛。時間久了，老干部們也愿意和她親近，有什么困難，他們甚至不愿跟子女說，卻愿意找她嘮叨。

祝潔走訪慰問傷殘人員李中華。通訊員嚴震供圖

離休干部梁老住在深圳，由于長期住院，辦理醫藥費報銷不方便，他的子女又不熟悉報銷流程，她得知情況后，聯系其子女直接將醫藥費單據寄到區委老干部局，由她來辦理報銷手續。她拿到單據后，第一時間到區醫保局代為辦理，往返數次后，及時將醫藥費和病歷、單據等材料郵寄到深圳，多年來從未間斷。每次梁老都會說：“小祝啊，又要麻煩你了！”她總會笑著說：“您就把我當做是您的兒孫輩就行了，我來辦和您的子女辦是一樣的！”

用愛心讓老干部感受組織的關懷

為了讓老干部切身感受到黨和政府對他們晚年的關注、關心和關愛。二十六年來，她和她的同事們始終堅持“春節”、“七一”、“重陽”集中看望離退休老干部。

端午節前，祝潔走訪慰問貧困戶張國凱家。通訊員嚴震供圖

由于蔡甸區百余名離退休老干部、副區級以上老干部和困難遺屬的居住地遍布武漢三鎮，還有的居住在外地。而局機關的實際在崗工作人員常年維持在6名左右，大多數時候，留下1—2名同事“守家”，她和另外的3名同事必須在3—4天內，完成100多名老干部和困難遺屬的慰問工作。多少個日日夜夜，天不亮她們就踏上了征程，一家一家地走訪、一家一家慰問，來到老干部們家中，看看他們開心的笑容，談談家長里短，分享下生活的趣事，夜晚回家時才發現雙腿都走麻木了。

由于離退休干部已經整體進入了“三高期”，生病住院、去世的老干部人數逐年上升。作為休干所所長，她每年跑的最多的地方就是老干部家中、醫院和殯儀館。每一次第一時間趕到并帶來組織和個人的關愛，都是一次溫暖的關懷。

用真心幫助老干部落實各項待遇

工資福利待遇是老干部們最關心、最直接的切身利益，她嚴格執行黨的老干部工作政策，不折不扣地把老干部的各項離退休生活待遇落到實處。

祝潔正在幫老干部吳俊超落實待遇。通訊員嚴震供圖

2015年，全區調整離退休人員津補貼。為了落實好這一政策，切實把好事做好，她反復與人社部門聯系溝通，掌握政策規定和發放標準，連夜為他們調整津補貼造冊和報批。她不斷奔走在人社局、財政局等相關部門，通過溝通協調，用最短的時間將津補貼按標準發放到了每位離休干部手中。由于工作人員的疏忽，有的單位沒有及時為本單位的離休干部進行調整，或者沒有按標準調整。她接到離退休干部反映的情況后及時與相關的部門協商，為老干部調整到位，避免了老干部和供養單位產生誤解。此后數次調整離休費、改革性津補貼和發放獎勵性工資時，她都優先為老同志辦理，嚴格按政策在第一時間將他們的各項生活待遇落實到位，老干部對此十分滿意。

用耐心解開老同志心頭的“疙瘩”

部分老干部年事已高，對新的政策不了解或理解有偏差，就會到區委老干部局來反映。不論誰來訪，不論反映什么問題，她總是熱情接待，耐心傾聽。能夠答復的當即答復，能夠辦的事情當即辦理，不能馬上辦的事情，細心做好記錄，約定期限給予答復。對于老干部提出的超范圍、超政策規定和不合理的要求，耐心做好思想說服和政策宣講工作，把矛盾化解在萌芽狀態。建材公司一名離休干部為住房問題，在社區吵鬧不休，影響了社區的正常工作。她知道后，及時到社區了解情況，通過講政策、做解釋，并及時聯系了老同志的子女一起做工作，最終撫平了他的情緒，解開了老同志心里的“疙瘩”。多年來，全區老干部隊伍保持穩定，未發生一例越級上訪或集體上訪。

用細心解決工作中的實際問題

為了不讓老干部在政治思想上掉隊，她每年逐個查詢核實老干部家庭住址是否發生變化，確保訂閱的《中國老年報》《老年文匯報》《當代老年》等報刊雜志按期投遞到老干部家中。她積極動員和組織老干部參加集中學習。每次學習前，都提前將學習資料整理印制好，逐一送到老干部手中，并主動聽取他們的意見，了解他們的心聲，解答他們的疑問，及時處理他們的訴求，為老干部們支持黨的工作繼續發揮余熱奠定了良好的基礎。

她非常注重學習習近平總書記關于老干部工作的重要論述，尤其是黨和政府對老干部的相關待遇政策。區內的許多部門有退休人員相關問題，都喜歡找她咨詢。今年，她偶然得知區直某單位一名退出人員去世后其單位核算的喪葬費比同類人員少了近萬元，她及時聯系了相關工作人員，通過仔細比對，發現他使用的基數錯誤。通過她的提醒，該工作人員及時修正了相關數據，有效避免了退休人員的損失和不必要的糾紛。

她投身老干部事業二十六年，老干部們能始終相信她，親近她，始終把她當親人。由她具體負責的各項工作不斷邁上新的臺階，區委老干部局年年被評為績效考評先進單位、社會綜合管理優勝單位、市級文明單位、黨建工作先進單位。2017年，她還被評為“湖北省老干部先進工作者”。