人民網北京1月24日電 （陳羽）記者從中國鐵路總公司獲悉，1月24日，全國鐵路預計發送旅客971萬人次，同比增長12.5%。
1月23日，全國鐵路發送旅客908.5萬人次，同比增加32萬人次，增長3.7%，鐵路運輸平穩有序。其中，上海局集團公司發送旅客195.9萬人次，同比增加8.4萬人次，增長4.5%；廣州局集團公司發送旅客155.8萬人次，同比增加15.8萬人次，增長11.2%。
1月24日，全國鐵路預計增開旅客列車599列。其中北京局集團公司增開去往哈爾濱、合肥、赤峰、漢口、贛州、廣州等方向的旅客列車49列；上海局集團公司增開去往川渝、中原、安徽、云貴、湖北、湖南等方向旅客列車45列；沈陽局集團公司增開大連至牡丹江、沈陽至天津、長春至北京旅客列車22列；西安局集團公司增開去往北京、上海、深圳、蘇州、重慶等方向旅客列車20列；成都局集團公司增開去往珠三角、長三角等地區旅客列車180列；哈爾濱局集團公司增開去往廣州、重慶、深圳、北京等方向旅客列車26列。
為了讓旅客返鄉之路更加平安、有序、溫馨，鐵路部門推出多項便民利民措施。北京局集團公司增設“急客”通道，為距開車15分鐘內的旅客提供優先進站檢票等服務；西安局集團公司在西安北站打造“周秦漢唐”主題候車區，增設母嬰室、讀書室，為旅客提供精準化服務；呼和浩特局集團公司在呼和浩特站推出機器人問詢服務，方便旅客快速查找候車室、檢票口和列車正晚點信息；昆明局集團公司為首趟乘坐專列返滇的務工人員準備了新春福字等小禮物，送去新春祝福；武漢局集團公司推出“暢行九州”APP，可將車站內景進行360度全景呈現，方便旅客進站、安檢、候車；鄭州局集團公司在鄭州火車站開展“百年鄭站時光機”活動，旅客通過試穿不同時代的鐵路制服拍照留念，感受鐵路歷史變遷。
鐵路部門提示廣大旅客，春運期間旅客出行較為集中，已通過互聯網、電話成功預訂車票尚未取票的旅客，請盡量提前取票；乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等信息，預留充足時間取票、安檢、驗票、換乘，以免耽誤行程。
