鐵路總局出手限制搶票軟件
春節(jié)將至,“年味”漸濃,忙碌了一年的人們紛紛期盼回家過(guò)年,同家人團(tuán)聚,但是回家的春運(yùn)車票仍然難買。
“邀請(qǐng)好友,搶票加速”“火速搶票,幫好友助力”“求助攻加速,能不能搶到票就看你了”……諸如此類的搶票鏈接或小程序頁(yè)面,想必也出現(xiàn)在了你的很多微信群中。
但是不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)往年使用的搶票軟件今年不怎么靈了。1月28日,鐵路總局證實(shí),第三方軟件的相關(guān)機(jī)器特征已經(jīng)被識(shí)別并被實(shí)施限制措施。也就是說(shuō),即使用戶花錢購(gòu)買了加速服務(wù),購(gòu)票的成功率也絕不會(huì)像各個(gè)搶票軟件顯示的一樣。
鐵路總局建議,為出行安全,最好不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票。
網(wǎng)友建議12306開通搶票功能
鐵路總局對(duì)搶票軟件實(shí)施限制的消息傳出,很快就上了微博的熱搜榜。
有的網(wǎng)友拍手稱快。
然而,更多網(wǎng)友表示,使用搶票軟件主要就是因?yàn)榭梢圆挥?4小時(shí)盯著12306放票,對(duì)于買票人來(lái)說(shuō),搶票軟件更加便利。
鐵路總局表示,第三方軟件的搶票原理就是不斷地刷新12306網(wǎng)站的余票信息,查詢你所購(gòu)買的車次是否有人退票,一旦有人退票就立即購(gòu)買,俗稱“撿漏”。
因此,鐵路總局認(rèn)為,搶票軟件與普通用戶直接登錄12306購(gòu)票的唯一區(qū)別就是,搶票軟件利用程序和高速網(wǎng)絡(luò)快速刷票。
鐵路部門提醒廣大乘客,搶票軟件實(shí)質(zhì)上是一種委托代理服務(wù),由軟件運(yùn)營(yíng)方使用購(gòu)買人的身份信息購(gòu)買車票。為出行安全,最好不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票,避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票、改簽。同時(shí)在使用第三方搶票平臺(tái)的過(guò)程中,用戶也面臨個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)友卻擔(dān)心,沒有了搶票軟件,又沒有時(shí)間一直守著12306刷票怎么辦?
于是,有的網(wǎng)友支招鐵路總局,在開車前3個(gè)小時(shí)只售不退,逼票販子早點(diǎn)退票。
還有網(wǎng)友建議,12306直接出一個(gè)自動(dòng)搶票功能,點(diǎn)開網(wǎng)站,選好車次,然后直接自動(dòng)刷新。
對(duì)于今年新開通的候補(bǔ)購(gòu)票功能,網(wǎng)友們也是槽點(diǎn)多多。
網(wǎng)友們認(rèn)為,候補(bǔ)購(gòu)票目前只開通了北京、滬寧杭、廣東至四川、重慶地區(qū)之間的線路,而且只有普快,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足4億多人次的春運(yùn)需求。
搶票軟件仍能正常使用
對(duì)于第三方搶票軟件的性質(zhì),法律尚未明確,但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,搶票加速與買票插隊(duì)一樣,只不過(guò)是利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段。
有法律界人士表示,第三方搶票軟件收取的費(fèi)用到底屬于車票加價(jià)還是服務(wù)加價(jià)存在爭(zhēng)議。目前有關(guān)部門尚未對(duì)搶票軟件行業(yè)有明確規(guī)定,搶票軟件在法律上仍處于灰色地帶。因此,也需要有關(guān)部門對(duì)第三方搶票的行為做出界定,并對(duì)搶票軟件進(jìn)行監(jiān)管,以便今后更好地規(guī)范火車票售賣市場(chǎng),讓“游子”能夠安心回家。
對(duì)于昨日鐵路總局“封殺”第三方搶票軟件的消息,華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾叩谝粫r(shí)間聯(lián)系上各大搶票軟件公司,攜程和360均表示,對(duì)此事不予置評(píng)。但記者點(diǎn)開攜程App,目前仍在正常使用中,并未受到鐵路局的相關(guān)限制。據(jù)攜程客服介紹,攜程平臺(tái)上的搶票成功率也是真實(shí)的,其搶票成功率是根據(jù)往年車次熱門程度、乘車人數(shù)等計(jì)算得出的。
而飛豬表示,飛豬提供的是火車票預(yù)約購(gòu)票功能,支持用戶提前60天預(yù)約未開放購(gòu)買的車次,一旦放票,飛豬將第一時(shí)間按照用戶預(yù)約要求自動(dòng)購(gòu)買。如預(yù)約不成功,將全額退款。
華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾咭走?綜合央視
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