今(15)日,備受矚目的“2019全國百家網(wǎng)絡(luò)媒體記者重慶電信行”活動(dòng)盛大啟幕。來自全國各地的近百家中央級(jí)、省級(jí)、地方級(jí)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體記者、編輯,將深度探訪重慶電信,并隨后參觀解放碑的電信5G智慧體驗(yàn)館、首個(gè)電信智慧營業(yè)廳、5G遠(yuǎn)程駕駛試驗(yàn)場(chǎng),開啟一場(chǎng)別樣的5G體驗(yàn)之旅。來自全國的網(wǎng)絡(luò)媒體記者們,通過一天時(shí)間的深度采訪,將以多樣化視角,全面呈現(xiàn)重慶電信在助推重慶信息化建設(shè)領(lǐng)域所做出的卓越成效。

積極推動(dòng)5G應(yīng)用落地助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
自2017年,全國兩會(huì)政府工作報(bào)告首次提出大力發(fā)展5G技術(shù),做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群以來,近幾年從全國到地方,加快發(fā)展5G技術(shù),推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)盡快商用已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)與關(guān)注焦點(diǎn)。
重慶電信作為重慶信息化建設(shè)的領(lǐng)頭羊,將落實(shí)國家關(guān)于5G技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略部署作為近幾年間首要任務(wù),積極推動(dòng)技術(shù)研發(fā)工作有序開展,推動(dòng)相關(guān)應(yīng)用快速落地。5G商用步伐加快,將加速影響重慶各行各業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,發(fā)揮全行業(yè)、全社會(huì)的基礎(chǔ)性支撐作用,意義非凡。
此次全國百家網(wǎng)絡(luò)媒體記者走進(jìn)重慶電信,也將重點(diǎn)參觀解放碑電信5G智慧體驗(yàn)館、首個(gè)電信智慧營業(yè)廳、5G遠(yuǎn)程駕駛試驗(yàn)場(chǎng)等地,深入了解5G技術(shù)應(yīng)用推廣程度。

充分發(fā)揮運(yùn)營商優(yōu)勢(shì)打贏信息扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)
在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會(huì)決勝階段,重慶電信主動(dòng)提升政治站位,注重創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),充分發(fā)揮企業(yè)社會(huì)效益,結(jié)合重慶18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)規(guī)劃,制定了“美麗新農(nóng)村”專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃開展,是重慶電信深度參與重慶信息化扶貧工作又一里程碑式事件,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)、教育、旅游、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域充分發(fā)揮作用。
“再窮不能窮教育”,自2018年1月起,在重慶18個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),依托電信智慧校園平臺(tái),重慶電信啟動(dòng)“云端陪伴·讓愛在身邊”項(xiàng)目。平臺(tái)包含了教學(xué)、管理、家校溝通等多方面功能,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生們提供豐富的學(xué)習(xí)資源,破除城鄉(xiāng)信息化差異,提升教學(xué)、學(xué)習(xí)效果,提升學(xué)校管理效率。
一年多以來,重慶電信向深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)捐贈(zèng)的一間間“愛心小屋”先后建成,在目前成熟的技術(shù)基礎(chǔ)上,通過電視加裝高清攝像頭、手機(jī)安裝“渝眼”APP的方式,實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視、電視與電視之間的高清視頻通話,幫助孩子們?cè)凇皭坌男∥荨眱?nèi)就能與外出務(wù)工父母實(shí)現(xiàn)親情交流。
堅(jiān)定落實(shí)提速降費(fèi)部署提升用戶感知享實(shí)惠
近兩年來,加快運(yùn)營商提速降費(fèi)工作多次被寫入政府工作報(bào)告。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)生活方方面面的今天,重慶電信積極貫徹落實(shí)國家、集團(tuán)公司關(guān)于提速降費(fèi)相關(guān)要求,近年來,先后積極推廣全網(wǎng)通手機(jī);落實(shí)對(duì)用戶寬帶提速率降資費(fèi);取消流量、通話長途漫游資費(fèi)……上到大型企業(yè),下到普通百姓,重慶的電信用戶正切實(shí)感受到提速降費(fèi)帶來的實(shí)惠。
提升用戶感知,是服務(wù)業(yè)企業(yè)需要不斷追求的目標(biāo)。重慶電信多年來結(jié)合自身工作實(shí)際,落實(shí)中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0,大力推動(dòng)“倒三角支撐體系”建設(shè),一切為服務(wù)用戶著想。重慶電信自創(chuàng)的“藍(lán)光俠”動(dòng)漫形象,逐漸深入人心,讓用戶對(duì)運(yùn)營商的印象不再刻板;“快+”服務(wù)品牌的建立,向用戶做出了“當(dāng)日裝、當(dāng)日修”的鄭重承諾;“倒三角支撐體系”的建成,從公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)上入手,加強(qiáng)對(duì)一線服務(wù)人員的支持……
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