黃石港街道深化“1+N”模式，打造“楓橋式”綜治中心

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉會(huì)銳）筆者2日獲悉，以“1+N”模式打造“楓橋式”綜治中心，黃石港街道不斷提升基層治理能力水平。

近年來(lái)，為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)基層社會(huì)治理的新要求，黃石港街道積極探索維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有效路徑，將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”核心精髓融入其中，逐步形成“1+N”的社會(huì)治理模式：“1”就是以街道綜治中心為主體，統(tǒng)籌抓總；“N”就是通過(guò)整合多方資源來(lái)聯(lián)動(dòng)推動(dòng)工作的開展，發(fā)揮區(qū)直部門、街道“四辦三中心”、專業(yè)的調(diào)解組織等社會(huì)團(tuán)體共同發(fā)力，促進(jìn)矛盾糾紛的有效化解。

“當(dāng)然，打造‘楓橋式’綜治中心，不可能一蹴而就，必須充分考慮困難，積極行動(dòng)，多策并舉，打好‘組合拳’。”黃石港街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

具體而言，一是進(jìn)一步推進(jìn)綜治中心實(shí)體運(yùn)行。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展，街道的綜治中心的運(yùn)行全面優(yōu)化，壓實(shí)了各科室和社區(qū)的責(zé)任，要求各科室既管行業(yè)，也要管矛盾調(diào)解和信訪維穩(wěn)。二是進(jìn)一步增強(qiáng)部門協(xié)同作戰(zhàn)。運(yùn)用“街道吹哨，部門報(bào)到”機(jī)制，加強(qiáng)與部門之間的協(xié)作，形成了多部門協(xié)作化解矛盾糾紛的合力。三是進(jìn)一步緊密社會(huì)組織聯(lián)系。通過(guò)引導(dǎo)社會(huì)組織參與非警務(wù)矛盾糾紛調(diào)解，充分發(fā)揮家調(diào)委、物調(diào)委等專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)的作用，并以“共同締造”理念，充分發(fā)揮黨員、樓棟長(zhǎng)、平安志愿者等力量，提升居民參與基層治理的積極性。

他進(jìn)一步例舉，以萬(wàn)達(dá)商戶一起非警務(wù)物權(quán)糾紛為例，因商戶占用居民公共面積，違規(guī)安裝安全逃生樓梯，導(dǎo)致居民不滿，物業(yè)撥打110報(bào)警。這起糾紛涉及到了多個(gè)部門，比如商戶私自破壞外墻是否合規(guī)？涉及到了城管管理部門；占用業(yè)主公共面積是否合法？涉及到了物業(yè)管理部門；消防是否有責(zé)任督辦商家正確的安裝逃生通道？涉及到了消防管理部門。

“因?yàn)樯婕暗牟块T較多，街道綜治中心立即牽頭召集相關(guān)部門對(duì)這起矛盾糾紛開展調(diào)解工作。目前商戶已將違建的樓梯進(jìn)行拆除，消防救援大隊(duì)也對(duì)商鋪的消防通道重新進(jìn)行合規(guī)的設(shè)計(jì)。既消除了商鋪的消防隱患，又沒有損害到群眾的利益。”上述負(fù)責(zé)人表示，在處理類似糾紛時(shí)，街道綜治中心整合利用區(qū)各職能部門資源，形成多方合力，促進(jìn)矛盾糾紛的有效化解。

從“全科網(wǎng)格”“平安志愿服務(wù)隊(duì)”“雪亮工程”基層矛盾糾紛化解舉措等一系列探索與實(shí)踐，到創(chuàng)新載體實(shí)行“一體化運(yùn)作”推動(dòng)綜治中心成為矛盾糾紛的“集散地”，再到深入推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化、積極開展“平安街道”“平安社區(qū)”創(chuàng)建、“非警務(wù)類矛盾糾紛分流處置”試點(diǎn)工作......眼下，黃石港街道持續(xù)探索實(shí)施綜治中心“1+N”模式，著力為群眾提供矛盾糾紛“最優(yōu)解”，不斷夯實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。