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7日上午,下陸區非公有制企業投訴服務中心在區工商聯掛牌成立。沒有繁瑣儀式,一塊牌匾、一張服務電話公示牌,宣告該中心正式成立運行?!拔覀兠駹I企業多了一個貼心的娘家人?!眳^工商聯主席、大江環??萍脊煞萦邢薰径麻L諶宏海高興地說道。
此次設立非公有制企業投訴服務中心是下陸區貫徹落實中央和省市委支持民營企業發展有關精神,構建親清新型政商關系,優化非公有制企業營商環境的重要舉措。據介紹,投訴服務中心建立“受理、交辦、回訪、考核、通報”機制,進一步暢通非公有制企業反映訴求的規范化渠道,讓民營企業辦事能“找到門”,解困能“找到家”。
在中心成立前,下陸區已開辟綠色通道,受理企業相關問題。“區里真心實意為企業著想,幫助企業渡過難關,太感謝了?!焙钡驴苹瘜W品公司副董事長伍小憩贊不絕口。原來,該公司一直租賃原下陸區鄉辦企業廠房,租賃合同于2018年年底到期,該區下屬的投資平臺長樂公司作為出租方,準備按照市場行情提高租金。作為中小型企業,提價將讓企業成本大幅上升,該公司提出能否給予優惠。僅僅一天之后,他們就得到了明確答復:給予企業租金優惠,5年內不予提價。
“把服務做細、做實、將投訴服務中心打造成為非公有制企業之家,真正做非公有制企業可信賴、可依靠的娘家人、貼心人?!眳^非公有制企業投訴服務中心負責人羅大學表示,投訴服務中心將把傾聽企業心聲、反映企業訴求、維護企業權益、服務企業發展作為工作宗旨,讓企業家少跑腿,政府人員多跑路,為民營企業提供一站式服務,營造良好發展環境。同時,該區還將圍繞著力抓好政策落實、解決融資難題、降低企業成本、優化營商環境、構建親清政商關系,為民營企業保駕護航,推動民營經濟高質量發展。
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