湖北日報訊(記者夏中華、通訊員張衛、高斯琪)1月30日,農歷臘月二十五。臨近下班時,工行武漢新洲支行營業室,一名柜員發現柜臺外面掉落一大把現金,經清點整整一萬元。

是哪位粗心的客戶掉的呢?柜員立刻加班查閱網點大廳錄像,反復觀看后“鎖定”失主。原來,當天下午,一名女性客戶時來該營業網點辦理存貨款業務,她在清理錢幣時,不小心把靠外的一把現金碰掉在地,且毫無察覺,辦完業務就匆忙離開了。
網點負責人核實相關信息后,立刻與客戶取得聯系。此時,客戶還不知道自己掉了錢,核對才發現確實少了一萬。隨后,客戶黃女士趕到網點表達感謝,將萬元現金領走。“我是附近市場的小商戶,臨近年關首付款多,要不是銀行主動聯系,我還沒發覺。”黃女士說。