5月7日，2019全球服務外包大會暨第三屆中國服務貿易創新發展武漢峰會將在中國光谷科技會展中心舉行。本屆大會由國際貿易經濟合作研究院、湖北省商務廳、武漢市人民政府共同主辦，商務部研究院國際服務貿易研究所、武漢市商務局承辦。大會以“數字貿易 賦能新時代”為主題，旨在搭建招商引資和貿易促進平臺，推動服務貿易和服務外包產業國際交流合作，提升武漢服務國際影響力和整體競爭力。
拓展國際視野 凝聚全球智慧
商務部數據顯示，2018年我國實現服務進出口總額5.24萬億元人民幣，同比增長11.5%，服務貿易規模再創歷史新高，連續5年保持全球第二位。2009年至2018年，我國服務外包執行金額從200.1億美元增至1450.2億美元,年均增長率近25%，加快產業向高端化、數字化、融合化、標準化方向創新發展,向高技術、高附加值、高品質、高效益方向轉型升級，成為數字經濟時代提升我國全球價值鏈層次的戰略選擇。
在此背景下，本屆大會緊貼全球數字經濟快速發展新形勢和服務外包行業轉型升級新趨勢，圍繞“一帶一路”“數字經濟”等國家戰略,開展高峰論壇、國家高端智庫品牌發布、數字服務創新發展論壇、國家服務貿易創新發展引導基金專題推介、企業數字化變革專題論壇、“一帶一路”項目對接等活動。
據悉，以美國eBay集團、美國IBM公司、印度Infosys公司等世界500強、全球外包100強企業等跨國公司高管和以俄羅斯ASTRA戰略外包聯盟、非洲商會、墨西哥亞太商業聯合會、馬來西亞商會等為代表的知名國際機構代表將來漢參會。
此外，商務部等國家部委領導和31個中國服務外包示范城市、17個深化服務貿易創新發展試點地區代表，以及部分國內服務外包領軍企業高管也將參加本次大會。
作為全球服務外包領域最具影響力的峰會之一，全球服務外包大會已被列入中宣部國家高端智庫重要國際性會議計劃。本屆大會是繼2017年在漢成功舉辦以來再次落戶武漢，是第二次在中部城市舉辦，也是大會首次在同一個城市舉辦兩屆。
“武漢區位、科教、人才等優勢明顯，具有發展服務貿易和服務外包產業的良好基礎，是國內外高度關注的投資熱點城市，這也是我們再次攜手武漢的一個重要原因。”商務部研究院國際服務貿易研究所負責人表示，武漢以此次大會為契機，吸引國際資源，拓展全球視野，有助于進一步提升城市國際影響力。
據了解，此次大會將帶來總額60億元左右的海外發包需求。大會期間，將舉辦“一帶一路”項目對接和武漢數字服務、數字貿易發展成果展示活動，為企業開展國際合作提供供需對接平臺，幫助企業獲取海外市場信息，推動武漢服務乘風出海。
服務外包引領 促進產業升級
服務外包是以互聯網信息技術為支撐的新興服務業態，涵蓋信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）三大領域，具有資源消耗低、科技含量高、國際化程度高、增長空間大、產業帶動力強、吸納大學生就業廣等特點，是近年來世界各國鼓勵發展的產業。
隨著全球數字經濟和服務經濟的快速發展，國際服務外包成為推動服務全球化與價值鏈攀升的重要動力，也是推動我國服務貿易發展的新引擎和新動能。研究表明，目前我國新興服務出口70%左右通過服務外包方式實現。
2009年入選首批中國服務外包示范城市以來，我市以“擴規模、優結構、強基礎、增動力”主線，順應全球科技和產業發展趨勢，大力發展服務外包產業，努力打造全球知名服務外包目的地，積極吸引市場主體來漢集聚，推動服務外包產業從成本競爭向價值競爭升級。
2018年，我市實現服務外包合同執行額22.4億美元，同比增長34.3%，占全省服務外包合同執行額比重80%以上。納入商務部統計系統的重點服務外包企業數新增106家。服務外包從業人數達24.2萬人，其中吸納大學生就業20.8萬人，服務外包產業對促進就業創業發揮了重要作用。
據商務部統計數據，2009年至2018年，我市服務外包合同簽約額實現年均增長26.7%；服務外包合同執行額從1.24億美元增至22.4億美元，年均增長37.9%。與此同時，服務外包產業從業人數由3.55萬人增長至24.2萬人，年均增長23.8%。累計認定技術先進型服務企業85家，企業通過國際通行的資質認證389項。
我市服務外包產業在發展規模、企業數量、從業人數、技術進步等方面取得長足發展，為助推綠色發展、高質量發展提供了有力支持，已成為推動服務業轉型升級的新動力和開放型經濟發展的新引擎。
聚力創新發展 探索“武漢經驗”
武漢是華中地區經濟、文化、商業、金融中心，產業基礎、科教人才、區位交通、市場空間、生態稟賦等方面優勢凸顯，發展潛力巨大，市場腹地廣闊，為加快發展服務貿易和服務外包產業提供了良好的基礎。
2016年，經國務院批準，武漢成為中部地區唯一的服務貿易創新發展試點；2018年，武漢再次入選深化服務貿易創新發展試點城市。
以服務貿易創新發展試點為契機，我市緊抓機遇、開拓進取，將試點工作作為深化供給側改革、培育新動能新優勢的重要突破口，加強組織領導，采取有力舉措，加強市場主體培育，優化營商環境， 提升服務業開放發展水平和服務貿易便利化程度，服務貿易發展動力不斷增強，對外貿轉型升級和經濟社會發展做出了積極貢獻。
試點期間，我市服務進出口總額年均增長超過30%。2018年，實現服務進出口總額101.06億美元，其中服務出口總額22.06億美元，服務貿易發展規模穩居中部第一，占全省服務進出口總額的比重達77%以上。
此外，我市服務貿易管理體制、促進機制、政策體系、統計基礎和貿易便利化等取得階段性成效，逐步形成服務貿易創新發展的“武漢模式”，為全國服務貿易創新發展提供了多項實踐經驗。
在商務部、國家發改委、科技部等11個部門《關于推廣服務貿易創新發展試點經驗的通知》確定的29條試點經驗，武漢在服務貿易管理體制、促進機制、政策體系、監管模式以及新業態、新模式等方面探索取得的多項經驗面向全國復制推廣。
例如，支持服務貿易企業開拓國際市場；針對中小服務貿易企業開展知識產權質押融資；促進國際人才流動，為外籍高端人才在華工作居留提供便利；建設“一帶一路”語言服務平臺，推動語言服務貿易發展等。
聚焦重點領域 推動開放發展
為提升服務貿易規模，我市結合實際確定了深化服務貿易創新發展試點的重點領域，即鞏固提升服務外包、建筑服務、運輸服務等優勢領域，培育發展技術服務、計算機和信息服務、金融服務、文化服務等新興領域，協同發展專業管理和咨詢服務、教育服務、體育服務、旅行服務、中醫藥服務等潛力領域，并配套出臺了發展規劃和產業指導目錄。
試點以來，我市加強服務業領域招商引資，實現服務業實際利用外資年均增長23.8%。美國富華信托銀行、新加坡睿克環境科技、法國家樂福等外資企業紛紛在武漢設立中國區域總部或財務共享中心。2018年新引進30億元以上現代服務業項目72個；新引進世界500強10家，產業研發機構50個。
作為“一帶一路”重要節點城市，實施“走出去跨越發展工程”，積極拓展“一帶一路”沿線國家和地區服務市場。近5年來，對“一帶一路”沿線國家和地區開展工程項目營業額累計達到192.8億美元，武漢設計、建造和總承包的基礎設施工程項目遍及30多個國家和地區。
此外，烽火科技在海外設立10余個服務中心，面向100多家運營商提供通信服務。葛洲壩集團、中鐵大橋局、人福醫藥、武漢漢歐、武漢佰鈞成等龍頭企業成為“武漢服務”走出去的靚麗名片。
強化融合創新 培育國際品牌
近年來，我市通過加強產業政策與貿易政策協同聯動，推動文化服務與新媒體、新技術的融合創新，打造了武漢設計雙年展、斗魚直播節（嘉年華）等平臺，建設了華中智谷、漢口文創谷、武漢創意天地等一批外向型園區，促進了動漫、游戲、數字出版、創意設計等產業集群化發展，為發展文化貿易提供了產業支撐。
試點以來，武漢艾立卡、語聯網（武漢）、江通動畫傳媒、華科大出版社等入圍2017-2018年國家文化出口重點企業，武漢理工數字傳播工程有限公司及語聯網（武漢）信息技術有限公司入圍第三批國家文化和科技融合示范基地。經聯合國教科文組織評選批準，武漢入選2017年全球創意城市網絡“設計之都”，成為國內第四個入圍城市。
2月25日，武漢本土動畫公司太崆動漫制作的《沖破天際》(英文名《One small step》)獲得第91屆奧斯卡金像獎最佳動畫短片提名，漢產影視作品首次入圍奧斯卡，實現歷史性突破。
緊貼“一帶一路”倡議，傳神語聯網網絡科技有限公司搭建語聯網平臺，吸引近80萬國內外專業譯員注冊，提供60多個語種的翻譯服務，不僅為企業商務談判等活動提供翻譯，還完成大量影視作品、文藝作品多語翻譯，為企業走出國門提供了“母語溝通世界”的平臺。
此外，江通動畫、兩點十分、瑪雅動漫等動漫創意企業，與澳大利亞、新西蘭、日本、菲律賓等30多個國家和地區開展原創動漫版權交易。POP&LIFE、電音節、漫威、暴雪、微軟、索尼等世界著名文化創意企業來漢交流，達成多項合作意向。
華科大出版社開展版權引進與輸出、合作出版、圖書出口等國際業務，2016年以來先后與世界知名學術出版機構Springer Nature等簽約聯合出版英文版學術著作16項，實現建筑圖書出口203個品種，圖書版權輸出21項，獲得“中國圖書對外推廣計劃”翻譯資助2項、“國家版權輸出獎勵計劃”獎勵3項。
