丹江口市：打造數字政務地圖 助推高效辦成一件事

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李金蔓 焦萬里 周丹鋒）11月20日，筆者從丹江口市獲悉，該市大力推動政務資源向基層延伸，打破時間和地域的限制，打造智慧便捷普惠的政務服務數字地圖，為企業群眾提供高效、貼心、便利的政務體驗。

一圖統覽全域。將全市1個政務服務中心、20個便民服務中心、227個便民服務站、5個商圈便民服務點及135臺自助服務終端設備等服務點位上圖，直觀清晰展示服務網點的空間地址、咨詢電話、辦公時間、事項清單等要素信息。并將2400多個政務服務事項全部上圖，智能推送辦理當前事項最便捷的服務網點。

一鍵搜索直達。拓展鄂匯辦APP、丹江口政務地圖二維碼、丹I企綜合服務平臺等地圖瀏覽渠道，深度融合高德地圖技術支持，全面嵌入路網信息、算路引擎等能力，精準匹配辦事群眾的地理定位，全程無需切換到其他應用即可智能規劃最優辦事路線，自動匹配或搜索選擇公交乘車線路、自駕、步行等方式一鍵直達，為企業群眾提供全地域、智能化導引。

一體智能交互。系統智能導辦，對事項“民間稱呼”和“規范名稱”進行匹配，辦事人通過搜事項名稱（類稱）即可找到相應服務事項、辦理網點和排隊情況，可就近選擇辦理點并提前預約。在線智能幫辦，提供在線視頻幫辦、咨詢預約等功能，可在線提供材料預審、遠程申報指導、常見問題咨詢等服務。并融合數公基“一標三識”成果，簡化群眾辦事的證明提交、重復驗證流程。