丹江口市：推動政務增值化改革 助力企業高質量發展

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉靜 焦萬里 李朝強）12月2日筆者了解到，今年以來丹江口市立足企業需求，聚焦“高效辦成一件事”改革，整合涉企服務資源，為企業提供精準化、個性化、增值化服務，助力企業高質量發展。

從“多頭分散”到“一站集成”。統籌整合分散在各部門的涉企服務職能、資源、力量，圍繞企業全生命周期以及產業鏈特定節點重大需求，在政務大廳設立企業綜合服務中心，設置惠企政策、法治、金融、人才、科創5個服務專區。精心選配“首席服務專員”，利用線上一個平臺，線下一個專區，打造訂制化、套餐式、模塊化、線上線下相融合的為企服務新場景，實現涉企服務“一站式”辦理。目前，已辦理公證手續23件，企業培訓、資格認定4件，發放金融貸款1800萬元。

從“數據流轉”到“數智賦能”。打造綜合服務平臺“丹i企”，搭建智能審批、證明直通車、政策集成、訴求直達及政務增值化等模塊，為企業提供政策咨詢、智能審批、金融顧問、人才安居、公共法律、科創支持等綜合服務。目前，已形成第一批58項增值化服務事項清單，31項涉企事項實現智能審批，11個部門88項法人電子證明實現網上申請、預覽、下載，50余家企業免申即享政策資金600余萬元。

從“解決一個問題”到“破解一類問題”。依托企業綜合服務中心，整合9個涉企問題反饋渠道，建立問題收集、會商、交辦、督辦工作閉環機制。將企業高頻訴求、共性需求轉化為問題、整改和責任三項清單，建立了分類分層辦理機制，對跨區域、跨部門問題由指標長（分管市領導）協調辦理。目前，已開展涉企評價回訪766次，評價率100%，好評率99.99%。