十堰市公安局：打造“堰警快辦” 深化政務服務效能

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李金蔓 侯東霞 尹振宇）2月14日筆者了解到，十堰市公安局以建立完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式為抓手，打造“堰警快辦”政務服務品牌，優化營商環境。

一是探索新方法，高效辦成“一件事”。赴外地學習先進經驗做法，制定8項重點任務，完善制度、服務質量、辦事效率三個維度評價體系，打造“堰警快辦”政務服務品牌，在全省率先實現市縣兩級52項事項“一窗辦”，84項事項“市域辦”，93項事項社區警務室“延伸辦”，4類17項車駕管業務下放到30個鄉鎮公安窗口，中型以上載客汽車登記業務下放至縣級，有效解決企業群眾“來回跑、多頭跑”的問題。

二是拓展新應用，優化便民舉措。探索實施金融機構施工許可、竣工驗收許可“一次告知、一表申請、一套資料、一窗受理、分期核查、分期審批”六項制度，“審管分離”向“審管協同”迭代升級，推動業務流程申報材料、辦理時限雙壓縮。推廣平安鷹眼APP，完善“商用車大數據+公安交管”平臺，有力破解城市交通“疑難雜癥”。推行智慧警務，配備24小時自助設備，282項政務服務事項實現掌上辦、便捷辦、順手辦、隨時辦，方便企業群眾就近自助辦理業務。

三是聚焦新需求，做好窗口服務。出臺13項制度措施，明確崗位職責、工作標準，提升隊伍管理科學化、規范化水平，確保公安行政管理服務改革系列措施落實落地。2024年，全市辦理各類業務235萬件，5000余名群眾在家門口享受到便利高效的政務服務，企業群眾的獲得感不斷提升。