">
荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 華樂微 徐擁松)隨著新能源汽車的普及,綠色出行成為越來越多車主的選擇。然而,充電過程中充電槍鎖死問題成為部分充電站的一大痛點。充電樁附帶的解鎖裝置常因銹蝕、結(jié)構(gòu)不牢或丟失,導(dǎo)致車主無法自行解決拔槍鎖死問題,成為困擾新能源車主的“心病”,嚴(yán)重影響出行體驗。
以G70福銀高速鮑峽服務(wù)區(qū)為例,日均充電車輛超過200臺次,部分車輛因充電接口磨損或系統(tǒng)通訊異常,充電完成后常出現(xiàn)無法正常拔槍的情況。以往,車主需等待運維人員攜帶專用工具到場處理,平均耗時超過1小時,給日常出行帶來極大不便。

技術(shù)創(chuàng)新人員正在現(xiàn)場測試。通訊員 供圖
為解決這一難題,國網(wǎng)十堰供電公司開發(fā)區(qū)供電中心技術(shù)創(chuàng)新柔性團(tuán)隊成員王正洲和同事經(jīng)過三個月的實地調(diào)研,成功研發(fā)出適配所有直流充電槍型號的通用解鎖工具。相比廠家的解鎖工具,該工具性價比更高,具有防銹、耐磨、防丟失的特性。通過標(biāo)準(zhǔn)化卡槽設(shè)計,實現(xiàn)了“一鑰解百鎖”,同時配備防丟失、防銹蝕鋼索,確保設(shè)備安全可控。新型解鎖工具的投入使用,極大提升了服務(wù)效率。
在鮑峽服務(wù)區(qū),該工具的投入使用,便受到了廣大車主和服務(wù)區(qū)工作人員的高度贊譽。鮑峽服務(wù)區(qū)主任姚士清表示:“以前經(jīng)常遇到充電槍鎖死的情況,需要耗費很長時間,現(xiàn)在用這個小工具幾秒鐘就輕松解決啦!”此外,服務(wù)區(qū)充電站還同步增設(shè)了操作指引電話和24小時電話、微信視頻指導(dǎo)服務(wù),形成了“自助處置+遠(yuǎn)程協(xié)助”的雙重保障。
據(jù)了解,國網(wǎng)十堰供電公司開發(fā)區(qū)供電中心計劃于本月底對黃龍地區(qū)的直流充電樁逐步進(jìn)行推廣應(yīng)用,為更多新能源車主帶來便利,并不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),為新能源汽車的綠色出行保駕護(hù)航。
Copyright ? 2001-2025 湖北荊楚網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 All Rights Reserved
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息許可證 4212025003 -
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 鄂B2-20231273 -
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(鄂)字第00011號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證 1706144 -
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證 (鄂)字3號 -
營業(yè)執(zhí)照
鄂ICP備 13000573號-1
鄂公網(wǎng)安備 42010602000206號
版權(quán)為 荊楚網(wǎng) www.cnhubei.com 所有 未經(jīng)同意不得復(fù)制或鏡像