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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 劉愛理 李燁)在數字化浪潮的席卷之下,傳統汽車銷售模式正經歷著深刻變革。近年來,十堰經開區的汽車電商企業異軍突起,借助互聯網平臺,讓商用車銷售突破地域限制,實現云端賣全國的銷售實踐,成為推動當地汽車新零售產業發展的新引擎。
3月24日,走進湖北創興汽車有限公司的商用車大世界汽車電商直播基地,一個個主播正熱情洋溢地介紹著各類商用車的性能、配置和優勢。與傳統銷售不同,無需用戶東奔西走到4S店看車選車,而是通過主播面前的手機攝像頭,將汽車的細節全方位展示給屏幕另一端的消費者。

電商直播基地。通訊員 供圖

電商直播基地。通訊員 供圖

直播現場。通訊員 供圖

直播現場。通訊員 供圖
“以前客戶想買車,跑遍好多家銷售門店,都不一定能把各種商用車品牌、型號了解全乎。現在坐在家里,通過直播和線上平臺,全國各地不同品牌、款式的商用車都能看到,方便得很!”商用車大世界汽車電商直播基地運營負責人天羽介紹道。目前,他們從浙江、安徽等地找來了不少電商方面的專業人才,組建了專業運營團隊,已建立起完善的直播運營體系。每天從上午9點到下午6點,三個認證企業賬號同時開啟矩陣直播,30多名主播輪番上陣,形成了強大的流量聚合效應。同時,公司通過企業藍V認證、精準流量投放、數據實時監控等數字化手段,實現了從流量獲取到客戶轉化的完整閉環,隨時打開抖音平臺湖北省商用車電商直播榜,商用車大世界賬號基本長期霸榜前三。
據了解,湖北創興汽車有限公司從2020年開始,嘗試拓展線上商用車銷售業務,充分利用抖音、快手、視頻號等短視頻和直播平臺,進行產品展示、品牌推廣和銷售。通過制作精美的短視頻,吸引潛在客戶關注,再利用直播實時互動,解答客戶疑問,實現銷售線索的有效收集和轉化,逐步形成線上引流獲客、線下對接交易的營銷模式。
數據顯示,今年前兩個月,該公司通過商用車大世界電商平臺完成商用車銷售400余輛,銷售額達到6500多萬元,同比增長40%以上。電商銷售不僅拓寬了銷售渠道,還讓十堰的東風商用車借助電商平臺走向全國,吸引了來自不同地區的客戶。
“我們面向全國打包收車,集聚了全國各地的庫存商用車品牌和全系列車型,可以滿足全國各地客戶的購車需求,通過電商平臺還能接到來自新疆、云南、西藏等地的訂單,這是線下不可能實現的跨區域銷售。”湖北創興汽車有限公司董事長、商用車大世界汽車電商直播基地創始人胡長國感慨地說,通過這幾年的探索實踐,該公司團隊已經總結出一整套通過短視頻+電商直播+互聯網組合的方式,實現“引流-種草-獲客-成交-復購-轉介紹”的精準數字營銷打法,并獲得商用車主機廠的認可。目前,該公司已與東風、一汽、陜汽等國內商用車主機廠建立合作,不僅可以全國跨區域銷售庫存車和“以舊換新”二手車,還能享受主機廠專業的售后服務。
胡長國表示,商用車大世界將在十堰創辦商用車直播電商學院,以成熟的營銷經驗培育更多直播電商的創業者,努力把十堰商用車大世界打造成國內最具影響力的商用車展銷平臺,讓十堰成全球商用車最重要的貿易集散地。
當下,十堰經開區汽車電商銷售模式初見成效,不僅為本地商用車企業開拓全新發展契機,還帶動了物流、倉儲等相關配套產業協同共進,汽車汽配電商業務實現蓬勃發展。隨著汽車電商直播等商用車新興銷售模式的不斷推陳出新、日臻完善,將進一步推動十堰經開區產業生態優化升級,助力十堰汽車產業朝著數字化發展方向穩步前行,實現高質量發展。
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