">
荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 林建國 魏圣九)“感謝你們日夜排查,幫我們解決了大難題!”4月20日,三堰土產公司小區業主群被居民們的真摯感謝刷屏。2日后,擂鼓臺社區將一面印有"技藝精湛護萬家燈火 延伸服務解百姓憂愁"的錦旗送至國網十堰東風供電公司二堰供電服務站,以此表達對該站黨員服務隊七天細心解決用電難題的感謝。

排查故障。通訊員供圖
4月12日,二堰供電服務站網格經理孟莉了解到,轄區土產公司三單元小區多戶居民反映家中電壓不穩,部分電器設備甚至出現燒壞現象,希望供電公司派人檢修并查明原因。
接到報修訴求后,二堰供電服務站支部書記林建國立即與站內黨員組成了專班,趕赴現場排查故障。據了解,這樣臨時組建起的黨員服務小組,今年前后已開展類似的入戶延伸服務12次,累計服務時長超過60小時,為轄區居民解決了表后線隱患23處。
到達現場后,黨員們決定先從供電公司的控制箱和計量表計“開刀”?!半妷猴@示都是正常的,居民家里的電壓又確實存在異常”這樣前后矛盾的狀況一時讓工作人員摸不著頭腦。
“用不上穩定的電,居民正常生活肯定要受影響,更別說老人了!”“還是得用‘笨’辦法,找準問題癥結,確保后面不會再發生類似情況了。”
為盡快查明原因,經過簡單商議后,隊員們當即決定挨家挨戶進行排查。然而,在排查過程中,工作人員卻發現,該小區表后是埋在墻體內的暗線,給排查工作增加了不小的難度。
功夫不負有心人,經過連續一周的細致摸排,問題的根源還是被工作人員發現了。原來,該單元樓的接地線被大風刮斷,且部分居民家中的電路存在地線、零線混接的情況,兩種原因疊加,導致了部分居民家中電壓異常。
故障原因確定后,黨員們立即著手進行修復。接地線的重新安裝、家中電路的全面檢查整改……經過7日的努力,用戶家中的電壓值全部恢復了正常。
“各位業主,今后家中有走線需求時,一定要請專業的電工師傅,確保零線、地線分開使用,日常生活要養成安全用電、節電的習慣?!庇脩艏抑须妷寒惓9收先繌桶l完畢后,林建國在微信群內編輯發送了一條安全提醒。
“真是太感謝你們了!這一個星期,你們天天來,幫我們查線路、修電路,連周末都沒休息,終于幫我們解決了這個大難題!我又能看電視了?!笨粗抑辛疗鸬牟辉俸鲩W的燈光,三單元居民李奶奶激動地說道。
Copyright ? 2001-2025 湖北荊楚網絡科技股份有限公司 All Rights Reserved
互聯網新聞信息許可證 4212025003 -
增值電信業務經營許可證 鄂B2-20231273 -
廣播電視節目制作經營許可證(鄂)字第00011號
信息網絡傳播視聽節目許可證 1706144 -
互聯網出版許可證 (鄂)字3號 -
營業執照
鄂ICP備 13000573號-1
鄂公網安備 42010602000206號
版權為 荊楚網 www.cnhubei.com 所有 未經同意不得復制或鏡像