丹江口深夜上演的這場暖心奇遇，讓河南游客寫下這封深情感謝信

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張斌 巫銘銘）"原本只是慕名來看丹江口大壩的壯美，沒想到收獲了比山水更動人的溫暖。"5月3日，河南許昌4名游客向丹江口市大壩辦事處遞上了一封飽含深情的感謝信，揭開了五一假期深夜上演的一場暖心故事。

5月2日，河南許昌4名游客，來到十堰丹江口市旅游。因時間安排緊張，加之人生地疏，一時間找不到住宿的地方，就在他們焦急無助之時，景區值守的志愿者，了解到這一情況，迅速聯系丹江口市大壩街道辦事處。隨后，一場暖心奇遇在深夜上演……

為游客調配臨時住宿。 通訊員 供圖

5月2日夜晚，丹江口市大壩街道辦事處獲悉情況后，及時為這4名游客調配臨時住宿，并配備生活用品，實現“1小時緊急安置”，被游客稱為“比山水更動人的遇見”。

5月3日，4名游客給丹江口市大壩街道辦事處寫來感謝信，感謝他們貼心和周到的安排。

許昌游客送來的感謝信。 通訊員 供圖

針對外地游客因路況不熟“找房難”問題，丹江口市組建89支志愿服務隊，其中，以“小水滴”志愿者為核心的近千名服務力量，覆蓋丹江口市49個景點、交通樞紐及游客服務中心，日均服務游客超3萬人次。志愿者們化身“移動服務站”，從旅游咨詢到應急救助，從文明勸導到生態宣傳，實現服務“零死角”。

為游客調配的住宿點。 通訊員 供圖

5月2日當天，還有部分陜西、河南自駕游客因路途較遠、半路堵車等問題，抵達丹江口市時已經深夜，通過文旅熱線求助后，志愿者迅速幫忙協調至臨時住宿點，“24小時在線”的服務響應和深夜暖心安置，受到游客點贊。

志愿者為游客提供幫助。 通訊員 供圖

星河垂野處，溫情動人心。這個"五一"假期，丹江口市正以其獨特的雙面魅力驚艷世人——既有"一庫碧水穿城過"的生態畫卷，更見"此心安處是吾鄉"的人文溫度。當志愿者深夜奔走的身影與晨光中的大壩同框，當暖心服務騰房讓鋪的佳話隨漢江碧波遠傳，這座因水而興的城市正以潤物無聲的善意，將"詩與遠方"釀成醉人的陳香。