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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 吳冠通 周旭 靖睿)為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,丹江口市稅務(wù)局創(chuàng)新推出“商圈納稅服務(wù)驛站”,將服務(wù)陣地前移至商業(yè)一線。通過線上線下雙軌并行,主動輸送稅惠政策紅利直達(dá)市場主體,為商圈繁榮注入源源稅惠活水,讓納稅人繳費人便捷享惠、更有獲得感。
直達(dá)快享,搭就便民“云橋”
“您好,我想問下個人代理發(fā)票在哪里開,用不用交稅?”“5月份沒有開數(shù)電發(fā)票,還需不需要申報?”
稅務(wù)局為了更好解決納稅人的這些“小問題”,以右岸新城區(qū)核心商業(yè)地段為試點,設(shè)立稅務(wù)服務(wù)咨詢臺。整合政策咨詢、電子稅務(wù)局操作指引、權(quán)益維護(hù)等功能,打造“面對面交流”“點對點宣傳”“一對一互動”三維服務(wù)模式。針對商戶普遍關(guān)心的電子發(fā)票開具和納稅申報問題,發(fā)放宣傳手冊和操作指南,實現(xiàn)納稅服務(wù)“觸手可及、移步可至”。
云稅智辦,暢聯(lián)指尖“通道”
“這次辦理稅務(wù)登記,我們一趟大廳都沒跑,全程都在電子稅務(wù)局上辦理,服務(wù)體驗真好!”丹江口市甜啦啦飲品店業(yè)主感嘆道。
涉稅業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”是本次服務(wù)驛站的宣傳亮點。自湖北省電子稅務(wù)局及征納互動平臺上線以來,丹江口市稅務(wù)局針對新開業(yè)商戶推出“新辦企業(yè)套餐式服務(wù)”,納稅人登錄電子稅務(wù)局app,即可實現(xiàn)在線咨詢、智能交互、遠(yuǎn)程辦稅等功能,實現(xiàn)開業(yè)“一次不用跑、全程網(wǎng)上辦”。2025年以來,已為700余戶新商戶提供“一站式”服務(wù)。
滴灌解憂,定制惠企“錦囊”
“稅務(wù)干部主動問需送策、為我們解難題,讓我們切身體會到政策紅利帶來‘真金白銀’的實惠。”丹江口市保和堂大藥房會計為稅務(wù)工作人員的精細(xì)服務(wù)點贊。
在服務(wù)驛站,稅務(wù)工作人員積極收集涉稅訴求并登記臺賬,現(xiàn)場解答發(fā)票增量、納稅信用修復(fù)、所得稅匯算清繳等問題。針對餐飲、零售等不同行業(yè)的經(jīng)營特點,為商戶量身打造“稅惠錦囊”,詳細(xì)列明適用政策、申報流程及風(fēng)險應(yīng)對措施,以精細(xì)化服務(wù)精準(zhǔn)滴灌市場主體需求,推動納稅服務(wù)與商圈發(fā)展同頻共振。
本次活動共收集涉稅訴求3條、解答納稅問題近60個、發(fā)放宣傳資料100余份。下一步,丹江口市稅務(wù)局將持續(xù)做好涉稅訴求解決工作,加大政策宣傳力度和涉稅服務(wù)質(zhì)效,讓更多的納稅人享受到更直接、更便捷的稅惠紅利。
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