“電力顧問”護(hù)航酒店開業(yè)無憂

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 黃珍珍 楊榮 魏圣九）“真是太感謝你們了！要不是師傅們這么用心，我們酒店不可能趕在端午節(jié)前順利開業(yè)！”

5月30日，茅箭區(qū)恒景酒店負(fù)責(zé)人看著煥然一新、賓客盈門的新酒店，對國網(wǎng)十堰東風(fēng)供電公司二堰供電服務(wù)站黨員服務(wù)隊(duì)的師傅們連聲道謝。

今年5月，二堰供電服務(wù)站工作人員在開展用戶走訪時，了解到恒景酒店即將進(jìn)入煥新升級的關(guān)鍵階段，但根據(jù)此前梳理記錄的用戶信息臺賬顯示，酒店此前因線路、設(shè)備設(shè)計規(guī)劃方面不夠合理，加上自然老化的問題，內(nèi)部時常會出現(xiàn)跳閘問題，影響到酒店的正常經(jīng)營。

開展電路安全檢查。通訊員供圖

這個讓酒店備受困擾的問題，一直被網(wǎng)格經(jīng)理?xiàng)顦s惦記著，于是，走訪結(jié)束后，二堰供電服務(wù)站組織黨員業(yè)務(wù)骨干和轄區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理成立了服務(wù)小組，將服務(wù)端口前移，化身酒店的“電力顧問”，及時跟進(jìn)電纜敷設(shè)、設(shè)備安裝、線路接入等環(huán)節(jié)，同步通過用電指導(dǎo)和延伸服務(wù)。

“酒店要大量使用空調(diào)設(shè)備，負(fù)荷這塊兒要算好，才好匹配合適規(guī)格的銅芯電纜……公共區(qū)域、廚房、消防設(shè)施這些地方用電負(fù)荷不同，在線徑、各級開關(guān)的選擇、容量配置、保護(hù)裝置設(shè)置方面也要有所區(qū)分。”在仔細(xì)勘察用電環(huán)境并結(jié)合酒店未來運(yùn)營規(guī)劃后，工作人員給出了專業(yè)意見。

在雙方的共同努力下，電力改造工程順利完成。開業(yè)前一天，為確保酒店在端午節(jié)假日營業(yè)期間能夠用電無憂，二堰供電服務(wù)站的網(wǎng)格經(jīng)理與營業(yè)廳工作人員攜帶相關(guān)設(shè)備、材料再次來到酒店，為其高效辦理了用電過戶業(yè)務(wù)，用“邁開腿”的主動服務(wù)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)用電的“無縫銜接”。