國網十堰東風供電公司：家門口的“轉改直”政策宣講會

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 魏圣九 石玉林）“我們的答疑會馬上就要開始了，大家吃完飯沒事兒都下來聽聽！”王灣社區的工作人員正拿著擴音喇叭向樓上的居民們喊道。

政策宣講會。通訊員 供圖

6月12日傍晚，室外的溫度漸漸降了下來，在張灣區恒融·楓尚城附近的老舊居民樓院子里，國網十堰東風供電公司紅衛供電服務站的黨員服務隊隊員們早早支起了長桌，擺放好了板凳，與社區工作者和轄區民警一起，等待著居民飯后下樓參加這場家門口的“轉改直”政策宣講會。

為調動居民的積極性，隊員們幾天前便在微信群內發布了通知，又在樓道口張貼了告示。

據了解，該小區居民大多是因2002年恒融·楓尚城建設時搬遷至此。自那以后，4棟樓的居民一直用的都是專變轉供電。由于小區內電器設施老化、線路老舊，居民在使用熱水器、空調等大功率電器時，時常會擔心出現跳閘、故障等問題。此外，讓他們感到不便的還有每月固定的電費繳納時間。

“不能隨用隨繳，還要考慮會不會突然欠費停電。”居民對紅衛供電服務站的網格經理說道。

得知小區被納入老舊小區“轉改直”改造項目后，居民們大都表現得很期待，但對許多政策規定以及改造前后的不同不甚了解。

這場家門口的“宣講會”，就像是一場夏日的“及時雨”，解決居民們的心中困惑和顧慮。

“改造完成后，供電公司將直接對接終端用戶，不僅簡化辦事手續，更能提升用電安全保障。”紅衛供電服務站的工作人員講解道。

活動現場，工作人員還系統解讀了轉供電改直供電的改造意義、申請流程等核心內容，重點說明該政策在提升用電安全、增加電費透明度以及加快服務響應速度等方面的優勢。針對居民關注的改造費用、施工日期等問題，同樣給予了細致解答。

天色漸暗，1個多小時的宣講會接近尾聲。為建立長效服務機制，在離開前，工作人員現場組建了微信群，便于實時跟進動態、發布信息，同時公示了網格經理的聯系方式，確保未能到場的居民后續也能掌握相關政策信息。

下一步，國網十堰東風供電公司將結合小區用電特性，制定“一區一策”改造方案，推動老舊小區“轉改直”惠民政策落地見效，讓居民早日用上直供電、“放心電”。