茅箭民警上門辦證獲群眾感謝

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 戢子軒、祝潔）“感謝胥警官熱心高效的服務，這是錦旗請一定要收下！”6月17日，在十堰市公安局茅箭區分局武當路派出所戶籍室，梁大爺將一面印有“一心為民辦實事·情系百姓解民憂”送到戶籍民警胥樹琴手中。

群眾為民警送上錦旗。 通訊員 供圖

這樣溫情一幕的背后，是一段警民連心的故事。事情還要從5月底的一天說起，戶籍民警胥樹琴在轄區開展上門服務時，遇到了咨詢戶口遷移手續的梁大爺，便耐心為其講解辦理流程，指導填寫申請表。其間，民警胥樹琴見梁大爺年事已高，為了避免其來回奔波，就主動將準備好的材料帶回派出所代為辦理。6月3日上午，民警胥樹琴又專程將辦好的戶口本送到梁大爺家中，拿到戶口本的梁大爺感動不已，便有了開頭“送錦旗致謝”的暖心一幕。

梁大爺拿到戶口本。 通訊員 供圖

武當路派出所始終踐行“便民利民不打烊”的承諾，針對老年人、行動不便群眾開通“綠色通道”，提供“上門辦、代幫辦”等舉措，讓群眾“零跑腿”成常態。