中行十堰武當山支行：加快提升景區國際化支付服務水平

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 譚惠敏）“沒想到在入駐酒店也可以隨時兌換到人民幣，你們的服務很貼心！”在中行十堰武當山支行君瀾酒店外幣代兌點，來自美國的一位商務客戶在順利兌換150美元的人民幣現金后豎起了大拇指。

這是中行武當山支行優化支付服務提升國際支付便利性的一個縮影。近年來，中行十堰武當山支行發揮“國際化、多元化、專業化”優勢，持續提升個性化涉外金融服務水平。在充分依托全球服務網絡和多元化服務平臺為境內外企業個人提供國際結算、跨境支付、外匯登記、外幣兌換等專業化服務的基礎上，圍繞新形勢下手機智能服務的發展和國外客商國際支付的現實需求，武當山中行以“支付便利化”為紐帶，積極響應特區提升文旅服務質量、推進國際化標識系統建設的要求，結合自身優勢打造覆蓋“食住行游購娛”全場景的國際化支付服務體系，讓境外游客在體驗道家文化魅力的同時，感受金融服務的溫度與效率。

在十堰市人民銀行、外管局的指導支持下，武當山中行于2024年4月在君瀾酒店設立全省首家景區外幣代兌點，為國際友人快速辦理外幣代兌業務，有效打通了本外幣一體化便捷支付服務的堵點，滿足了境外人士小額、便捷的兌換需求，服務效率和便利性顯著提升。目前，支行正加快推進境內三家外幣代兌點的新增設立，其中沉浸式文旅體驗項目武當一夢園區外幣代兌點將于今年10月落地掛牌，使外國友人無需往返武當山市區的銀行網點，在園區內即可完成外幣與人民幣的兌換。

與此同時，支行在武當山景區核心景點、游客集散地、賓館酒店、文旅園區等重點部位已累計為30余家商戶提供外卡收單服務，無論是購買武當道茶、定制太極文創，還是體驗山間民宿、地方美食，境外游客只需“一刷一掃”便能輕松結算，真正實現支付自由。特別是在湖北武當山全球旅行商大會、武當太極大會等國際重大交流活動期間，支行精心應對，派出專人全程提供外匯結算、外幣兌換、“如意零錢包”、外卡使用等支付場景服務，成為一道亮麗的風景線。

2025年，隨著144小時過境免簽等政策實施，“道教圣地”武當山正以更加開放包容的姿態擁抱世界。中國銀行武當山支行將持續深化“銀行+景區+商戶”一體化服務模式，升級支付設施、豐富服務內涵，讓每一位境外游客都能在高效快捷的支付體驗中，體驗武當的文化底蘊和“中國式”的服務溫度，以實際行動助力武當山優化國際營商環境和文旅事業高質量發展。