“小窗口”彰顯“大情懷” 隨州市公安局車管所持續優化法治化營商環境

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員陳書慧 郭先進）8月5日，在隨州市公安局車管所大廳，民警收到了一份來自3000公里外的特殊禮物—一面繡有“熱情服務 暖心為民”的錦旗。“十分感謝隨州市公安局車管窗口的同志，心中有大愛、辦事效率高，解決了我們跟西藏合作公司關于車輛轉出業務的難題，真是多虧了你們！”西藏浪卡子縣銀碩物業管理有限公司加查分公司負責人打來電話感激地說。

2024年7月22日，位于西藏的浪卡子縣銀碩物業管理有限公司加查分公司，在隨州購置了一輛車牌號為鄂S2**E9的大型汽車，并計劃將該車轉入公司名下。然而，在西藏自治區山南市公安局交警支隊車管所辦理車輛轉入手續的過程中，卻遭遇了意想不到的困難。因隨州某二手車中介服務公司的疏忽，為其提供的身份證明與轉入地（西藏）提供的身份證明不一致，導致該車輛無法辦理轉入登記業務。

面對這一突發狀況，車主迅速向隨州市公安局交警支隊車管所民警求助。考慮到西藏與隨州之間路途遙遠，如果直接把檔案退回隨州進行更正并重新提檔，不僅耗時長，而且費用高昂，預計將達三萬元左右。為了順利完成車輛登記，隨州市公安局交警支隊車管所民警當即行動起來，積極主動與西藏自治區山南市公安局交警支隊車管所工作人員溝通協調，最終對方同意以提供情況說明的方式來證明身份證明信息不一致的問題，并于當天上午就成功幫助車主解決了車輛轉入登記的難題。

為了表達感謝，8月5日，西藏浪卡子縣銀碩物業管理有限公司加查分公司通過隨州超卓汽車銷售服務有限公司，向隨州市公安局交警支隊車管所贈送了一面繡有“熱情服務 暖心為民”的錦旗。