隨州曾都區民政局“容缺受理”獲群眾點贊

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 常耀敏）10月29日筆者獲悉，隨州曾都區民政局“容缺受理”獲群眾點贊。“沒想到通過‘容缺受理’，當天就能拿到社會組織登記證書，實在是太感謝了！”前來曾都區民政局辦理社會組織登記的劉女士開心地說。

原來，來辦理登記的劉女士由于缺少非主要材料，在該局窗口工作人員的幫助下，填寫《容缺受理告知承諾書》之后，很快就拿到了登記證書。

近年來，曾都區民政局以全面深化“放管服”改革、優化營商環境為目標，推進制度創新和流程再造，切實提高行政審批效率，強化事中事后監管，方便群眾辦事，持續優化提升營商環境。

該局完善容缺受理服務機制，依法依規編制并公布可容缺受理的政務服務事項清單，明確事項名稱、主要申請材料和可容缺受理的材料。科學編制告知承諾制工作規程，修改完善辦事指南，辦事指南、格式文本通過相關服務場所、互聯網等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載。加強工作人員培訓。就政務服務容缺辦理服務改革，對民政窗口人員開展全方位培訓，確保窗口人員能夠介紹清晰、辦理準確。

截至目前，該局已容缺受理 23起社會組織登記業務，受到服務對象的一致好評。下一步，曾都區民政局將進一步提高行政審批窗口的服務效率，以流程最優、環節最簡、服務最佳為目標，簡化審批流程，推動社會組織登記再提速。