隨州市曾都區民政局促政務服務優化升級

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 常耀敏）“您好，我提交了社會團體變更申請，請問還需要哪些手續？”近日，在曾都區政務服務中心民政窗口，市民申女士前來詢問。了解申女士的情況后，曾都區民政局主要負責人以“辦事人員”身份“坐窗口”“零距離”辦理了相關事項。

據了解，曾都區民政局始終聚焦群眾需求，安排一名局領導和業務人員在政務中心坐班，現場為群眾答疑解惑，通過業務辦理過程收集辦事群眾的意見建議，發現服務過程中的“難點”“堵點”“痛點”，切實提升群眾滿意度和服務質量。

該局將繼續踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，不斷優化營商環境，加強政策宣傳，以實際行動提升民政服務“小窗口”辦事實效，用心用情為群眾辦實事、解難題。