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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 蘇培琪 孫君 雷磊)基層治理的“最后一公里”如何打通?答案藏在網格員踏遍街巷的腳印里,浸在深夜巡邏手電筒的暖光中,寫在多方圍坐議事的民生清單上。近日,隨縣厲山鎮日中街社區創新推行的“1+2+3+N”治理模式,正以精準化服務、精細化治理,讓社區治理既有“尺度”,更有“溫度”。
網格不大,卻裝著千家萬戶的柴米油鹽;網格雖小,丈量著基層治理的精度與溫度。隨著城市加速發展,社區流動人口日益聚集、流動性增強,常住居民對治理服務的需求也愈發多元。為此,日中街社區科學劃分12個網格,新建小區與老舊自建房各有歸屬,12名專職網格員持證上崗,組建起一支“活地圖”式的治理鐵軍。
他們用腳步丈量民情,堅持“1天2次下網格,每周3次夜間巡邏”,創新“錯峰入戶”和“延時服務”等多種工作機制,傾聽民聲,解決民憂,匯集群眾急難愁盼問題,提供精準服務。
“N”方合力,讓治理能量持續涌流。社區黨組織牽頭搭臺,物業、網格長、樓棟長、黨員中心戶等多方擰成一股繩,從協商屋頂種菜難題到規劃垃圾桶點位,眾人拾柴讓每個訴求都落地有聲。結合日常走訪與夜巡發現的共性問題,每周聚焦一個“民生痛點”開展專項行動。亂停的車輛歸位了,擠占消防通道的雜物清走了,校外托管班、兒童小課堂辦起來了......這些看得見的變化,正是治理效能轉化成的民生福祉。
從清晨樓棟長在微信群“前置收集”樓道燈故障,到上午網格員與樓棟長“聯動排查”現場定損;從正午業委會“錯時議事”敲定電梯維修方案,到傍晚“微格夕談”圍坐復盤當日工作,這幅連軸轉的“微格精治”圖景,正是“1+2+3+N”模式的鮮活注腳。
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