隨州：法官傾心調(diào)解讓“鬧心房”變“舒心房”

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員任驪、楊東玲）“程法官，太感謝您了，您幫我解決了大難題，我再也不為這房子鬧心了！”日前，秦女士來到隨縣人民法院向程三國法官贈送錦旗，對其細致的調(diào)解工作表示感謝。

2019年5月，秦女士與某置業(yè)公司簽訂了一份商品房買賣合同，購買了一套預測建筑面積85.06平方米的雙層商鋪。2021年收房時，秦女士發(fā)現(xiàn)該商鋪一、二層之間原本應(yīng)搭建樓梯的位置設(shè)置了公共電纜和消防管道，其擔心在此處搭建樓梯有安全隱患。同時，她還發(fā)現(xiàn)房屋實測面積比合同約定的預測面積少6.66平方米。之后，秦女士多次找置業(yè)公司要求整改，可對方始終沒有給出滿意方案。2025年4月，秦女士將置業(yè)公司訴至隨縣人民法院，要求解除商品房買賣合同，返還52萬余元購房款及利息。

受理案件后，承辦法官程三國及時閱卷后即趕到商鋪現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)秦女士購買的是一套雙層跳空結(jié)構(gòu)的商鋪，二層空間需自行澆筑，在秦女士欲安裝樓梯的位置，開發(fā)商設(shè)置了公共電纜和消防管道。“這些設(shè)施一定程度上影響了商鋪使用的規(guī)劃和期待，但尚未達到根本違約的法定解除情形。”結(jié)合現(xiàn)場勘查情況，再對照雙方簽訂的合同，程三國心里有了底。

“50多萬的購房款，對于生活在縣城的居民來說也不是一筆小數(shù)目。”程三國心里盤算著，“一判了之容易，可秦女士的難題沒解決，還可能加劇其和置業(yè)公司的矛盾，必須找到既能維護雙方權(quán)益，又能實質(zhì)性化解糾紛的辦法。”征得雙方同意后，程三國決定組織雙方調(diào)解。

“秦女士反饋的問題能否通過整改來完善？”在與置業(yè)公司溝通的過程中，程三國了解到，公共電纜與消防管道的布設(shè)，是依據(jù)建筑結(jié)構(gòu)特點及實際使用需求科學規(guī)劃，且該建筑設(shè)計方案已按規(guī)定完成報備，不得隨意變更。

再次到商鋪現(xiàn)場走訪時，程三國發(fā)現(xiàn)該商鋪隔壁還有閑置未出售的其他商鋪，“能否為秦女士調(diào)換一套面積相當?shù)纳啼仯扇《嗤松傺a的方式進行房屋置換？這樣既解決了安全隱患，也不影響雙方利益。”對于這個提議，秦女士欣然同意，可置業(yè)公司這邊卻犯了難，不愿意開“置換”的先例。

“秦女士對安全隱患的考慮有一定道理，如果出了意外，不僅損害她的利益，也影響公司的形象。”程三國多次與公司代理人溝通，耐心解釋秦女士對安全隱患的擔憂。后來，又聯(lián)系上公司負責人算了一筆經(jīng)濟賬：“置換后按面積多退少補，公司其實并不吃虧，還能盡快解決糾紛，減少后續(xù)麻煩”……經(jīng)過將近兩個月的反復溝通，置業(yè)公司最終同意以“多退少補”的方式為秦女士置換一套商鋪。

經(jīng)測算，置換后置業(yè)公司無需退還房屋面積差的折價款，秦女士也換來了滿意的“舒心房”。8月初，秦女士與置業(yè)公司簽訂了一份新的房屋買賣合同，順利完成房屋備案登記，隨后她主動向法院提交了撤訴申請。至此，該案圓滿化解。