廣水人社護航職工合法權益 助力優化營商環境

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 何蒙）9月10日筆者獲悉，今年以來，廣水市人社部門堅持以保障職工權益、助力企業發展為核心，通過系列創新舉措取得了積極成效，為當地構建和諧勞動關系、優化營商環境做出了積極貢獻。

該局狠抓精準擴面，全力推進社保參保擴面。一方面，加強與市場監管、稅務等部門的數據共享，精準篩選出未參保企業名單，組織工作人員逐一上門宣傳動員，詳細講解工傷保險的政策優勢和參保意義。另一方面，針對新業態從業人員、靈活就業人員等重點群體，制定個性化的參保方案，簡化參保手續，提供便捷的參保服務。目前，該市參保單位達1196家，工傷保險參保總人數達3萬余人 ，工傷事故發生率降低至0.3%，實現了從單純“傷后保障”向“提前預防”的積極轉變。

該局狠抓基金安全，全力筑牢社?；痫L險防控。按照“分級負責、崗位制衡、系統賦權、風險可控”原則，嚴控經辦流程、待遇支付、基金風險，構建內控、互控、監控“三位一體”的內部監督管理體系。與民政、公安等部門建立數據共享機制，動態掌握享受工傷津貼和生活護理費人員情況，有效防止冒領、多領情況的發生。

該局狠抓服務效能提升，全力優化營商環境。組建電話咨詢服務團隊，通過微信和QQ工作群等方式，為群眾提供貼心咨詢服務；方便職工隨時獲取所需信息?！傲鞒唐鋵嵅粡碗s，關鍵是要對辦事群眾有耐心、辦事過程要細心。”一位工作人員說道。前來辦理工傷保險醫療費報銷業務的職工反饋：“很快就幫我辦好了業務，體驗感不錯！解答得很到位，服務很貼心，我們一下子就搞明白了流程?！?/p>

“下步，廣水市人力資源和社會保障部門將繼續秉持為民服務理念，持續完善工作機制，不斷提升服務質效，為更多企業和職工送去溫暖與保障，為廣水經濟發展和社會穩定貢獻更大力量！”廣水市人力資源和社會保障部門負責人說。