在新聞APP、微信公眾號、短視頻當道,5G即將普及的時代,依靠“古老”的2G技術,以短信、彩信形式推送的手機報還有人問津嗎?事實上,目前全國擁有手機報用戶超過2億,在縣級融媒體中心建設中,手機報已形成了一套獨特的解決方案。傳播君為你分享四川手機報在縣級融媒體中心建設中的探索與實踐。

2019年1月25日,在中共中央政治局第十二次集體學習時,習近平總書記強調,黨報黨刊要加強傳播手段建設和創新,發展網站、微博、微信、電子閱報欄、手機報、網絡電視等各類新媒體。

提升“四力”,終端分發是關鍵

縣級融媒體中心要服務群眾、引導群眾,必須要保證信息能快速、準確地到達群眾。在中宣部、廣電總局聯合發布的《縣級融媒體中心建設規范》中提到,應按照移動優先的原則,利用移動傳播技術,形成渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效、可管可控的移動傳播矩陣。可以看出,內容的“終端分發”是縣級融媒體中心建設的基礎,是提升縣級融媒體中心傳播力、引導力、影響力、公信力的關鍵一環。
在內容分發方面,手機報具有貼身傳播、精準到達、打開率高等特點。它就像一個無處不在的智能小喇叭,隨時隨地把消息傳遞給群眾,實現新聞傳播的全方位覆蓋、全天候延伸。在政策發布、地災預警、應急信息發送、緊急輿情引導等方面,手機報具有顯著優勢。這種分地域精準發送、點對點到達用戶的傳播模式,非常適合縣級融媒體中心的內容分發要求。
案例
2018年7月,四川連續強降雨,四川手機報對防汛應急信息進行重點發布,讓當地的老百姓提前知道暴雨及地災預警,進行防范。此外,四川手機報還將四川省國土廳發布的防災寶典——地質災害隱患點查詢系統準確地發送到每一位用戶的手機上,最大限度地發揮防災寶典的用途。

實現新聞傳播的全方位覆蓋

在移動端的信息傳播中,手機報是到達率最高的信息傳播方式之一,信息到達率在99%以上。
首先,手機報的信息傳播方式是彈窗推送(PUSH)。在移動互聯網時代,存在信息過剩而注意力稀缺的現象,只有主動出現在用戶眼前、引起用戶注意的信息才能產生價值,因此彈窗推送的新聞閱讀量普遍較高。手機報到達用戶手機后會自動彈出,提醒用戶閱讀,確保其超高的打開率。
其次,手機報的彈窗推送不受客觀條件限制。用戶不需下載任何應用就可收到手機報的新聞推送,并且手機報對手機型號、網絡和地域的要求門檻較低,降低了信息獲取的成本。

形成全媒體生態圈

▲全媒體生態圈
誕生于2G時代的手機報,目前在全國的用戶超過2億,仍然具有強大的生命力。這得益于其順勢而為,大力運用新技術對產品進行迭代升級。
四川手機報已形成集短信、彩信、WAP、H5、音頻、視頻于一體的手機全媒體生態圈。四川手機報通過觸發式的彈出窗口,依托短信、彩信的高到達率,把重要信息推送到用戶手機上,用戶不但可以看到精選精編的文字和圖片,還可以通過這條信息附帶的鏈接,進行留言互動,或者跳轉到客戶端、WAP網站上瀏覽更多新聞,甚至還可以看直播、玩H5游戲。
同時,手機報還實現了媒體之間傳播的共融互通。客戶端、網站等平臺的內容可以通過手機報直達用戶。例如,四川手機報和中國移動一起合作,實現了手機報的視窗化,將短視頻直接崁套發送,用戶收到短視頻手機報后,可以直接播放。

打造縣級融媒體中心樣本

▲金牛區融媒體中心
在縣級融媒體中心建設上,手機報大有可為。2018年8月,四川手機報與成都金牛區融媒體中心展開合作,推出《新金牛》手機報。《新金牛》手機報作為傳播矩陣的重要組成部分,承擔起了移動端信息快速傳播、準確到達的重任。
《新金牛》手機報通過文字加鏈接的形式,將直播和短視頻內容精準地送達到用戶手機上,用戶點開就能看,不用下載APP,不用等廣告,這為手機報中的直播和原創視頻等內容帶來了高點擊量。《新金牛》手機報已經成為縣級融媒體中心運用手機報新媒體提升內容傳播力、影響力的樣本。
案例
2018年12月,金牛區舉辦慶祝建國69周年文藝匯演,通過四川手機報觀看直播的用戶超過100萬人次;
金牛區融媒體中心創作的《太陽之子》、《青措的太陽》等視頻產品,通過手機報傳播,點擊量超過30萬。

實現縣級融媒體中心手機報建設標準化

▲四川手機報發布管理平臺
目前,四川手機報擁有6800萬用戶,是當前中國最大的省級手機報平臺。為了協助四川省各區縣做好縣級融媒體中心建設工作,四川手機報推出了“一縣一報”平臺及產品。
2010年,四川手機報組織技術攻關,利用手機終端及移動通信網絡,以短信、彩信的方式占領輿論陣地,為四川省的區縣政府、宣傳部門建立了自己的信息發布渠道,并開發上線了“四川手機報——一縣一報”業務平臺,專門為各區縣提供手機報產品接入和手機報內容發送服務。
2018年,四川手機報通過技術改造,創新升級了“一縣一報”平臺,實現了編、審、發及后期數據監測分析的一體化、標準化。
確保內容在發送前,可以利用用戶標簽自建用戶的各項維度,可以對發送后的點擊行為進行統計,實現近似算法推薦的效果。在發送中,可以利用可視化調度系統,在大屏上監測到內容下發情況。在發送后,可以通過追蹤信息傳播路徑、監控信息傳播效果進行用戶分析等。
操作流程
編:平臺實現了短信、彩信與移動互聯網的無縫對接。基于移動互聯網主流技術和框架的短信/彩信編輯系統,操作更簡單。同時提供了基于小程序和語音識別的手機端快速發送系統,在重大突發事件發生時,可實現隨時隨地的快速反應。
審:平臺提供完備的內容審核機制,可實現內容運營方對各級內容的終審控制,并且實現PC端、手機端的全覆蓋。
發:除了常規發送以外,平臺還可對業務進行優先級管理,并提供一鍵應急發送和緊急暫停機制。其中,一鍵應急發送可以在緊急情況下對提前配置組合的標簽或業務進行調度,做到最快速響應,避免繁瑣的操作流程。緊急暫停機制則是由四川手機報基于黨媒高安全性要求專門研發的,在錯誤發生之后,可以最快速地將影響范圍控制到最小。通過緊急暫停機制,在內容更正后可通過技術方式繼續將信息發送給尚未收到手機報的用戶。
數據監測分析:平臺具備符合移動互聯網時代特征的大數據系統,可實現發送前、發送中和發送后的大數據和可視化報表功能。
目前,四川手機報的縣級融媒體“一縣一報”平臺已和全國13個省份展開合作。