[問政調查]帶孩子乘長途車被拒網友質疑 運管局回應免票兒童有限額

荊楚網客戶端-荊楚網消息（記者 王舒嫻 實習生 熊志偉）近日，有網友在《民生熱線》留言稱，6月初，他從荊州客運樞紐站乘坐城際大巴往松滋，有兩名帶孩子的家長被拒載，司機告知在車上最多只能乘坐3名免票小孩，該網友對司機拒載的行為和依據提出質疑。（http://bbs.cnhubei.com/thread-4649055-1-1.html）對此，荊州市運管局經調查核實后回復，根據《道路交通安全法實施條例》的規定，在載客人數己滿的情況下，免票兒童不得超過該客車核定載客人數的10%。而記者調查發現，超8成網友不知長途客車免票兒童有限額的規定。

車上已有3免票兒童 帶倆娃家長被“請”下車

6月初，網友劉先生帶兩名兒童從荊州火車站下車，在荊州客運樞紐站乘坐發往松滋的909路大巴時，被司機師傅“請”下了車。

據該網友介紹，當時車已經坐滿，準備發車，車上有小孩5名，司機告知根據規定車上最多只能乘坐3名小孩，另外兩名小孩必須下車。他不理解，兩名兒童身高未超過1.2米，在6歲以下，完全符合免票條件，家長也購買了車票，怎么就被拒載了呢？拒載的依據是個別司機行為，還是車站規定，或者是有什么限制政策呢？

對此，荊州市道路運輸管理局經過調查核實，證實了網友的說法，當班駕駛員在驗票過程中，發現該車輛乘坐了5名免票兒童，按乘客上車順序，前3名免票兒童可繼續乘坐，后兩名免票兒童符合免票條件，但超過免票兒童限額，司機對其家長進行了解釋并勸導其乘坐下一班車。

荊州運管局回復稱，根據《道路交通安全法實施條例》的規定，在載客人數己滿的情況下，免票兒童不得超過該客車核定載客人數的10%，909路客車每班次核載人數為38人，因此免票兒童不得超過3人。因此，909路當班駕駛員的行為符合規定。

免票兒童有限額 超8成網友不知此規定

荊州運管局相關負責人繼續解釋，根據《道路交通安全法實施條例》的規定，在載客人數己滿的情況下，1.2米以下的免票兒童不得超過該客車核定載客人數的10%。近日，交通運輸部、國家發展改革委聯合發布《關于深化道路運輸價格改革的意見（征求意見稿）》，意見明確，客運班車和汽車客運站應對6周歲以下兒童免票，6-14歲的執行客票半價優待。但“在客車滿載情況下免費乘車兒童數量不得超過核定載客人數的10%”此項規定依舊執行。該規定是國家對超員、超載進行嚴格治理。

其表示，交警部門在治理客運車輛超載的時候，是依據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》，如果超過的話，要按超載進行處理。同時根據交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》明確客運站嚴禁超載營運車輛出站，嚴格落實企業安全生產主體責任。

“一般老百姓都知道兒童免票的無論是身高還是年齡的條件，而對免票兒童有限額，核定載客人數的10%是上限，知道的可能不多，因此造成了不少司乘之間的誤會，這也是對嚴禁超載的保障質疑，我們還需加強對此方面的宣傳”該負責人同時表示。

記者在東湖社區上發起了《乘車免票兒童名額有上限的規定大家知道嗎？》的投票貼文，（http://bbs.cnhubei.com/thread-4659183-1-1.html）結果顯示，超過8成的網友都不知道此規定，但多數網友知道此規定后，都表示了理解。

網友“大笨俠” 表示，“雖然第一次看到這規定，但是可以理解。因為過去可能查超載不嚴，但是現在絕對不允許超載，如果免票兒童太多，叫大巴如何生存？”

車站頻繁被投訴 準備在候車廳張貼宣傳資料

909路客車所屬的荊州先行運輸集團荊州客運樞紐站嚴姓負責人表示，免票兒童有限額的規定，在乘客中的知曉率確實不高，特別是現在正值暑假期間，帶小孩返鄉的乘客很多，客運站時常遇到這樣的情況。近一個月，僅他所在的一個車站就接到了此類投訴達7、8次之多。

按照規定，司機在發車前，需要做好解釋工作，將帶免票兒童的乘客分散，要求他們分乘不同班車。

荊州客運樞紐站嚴姓負責人表示，他們準備在候車廳張貼此規定的宣傳資料，避免司乘之間的誤會，保障車輛安全運行。同時，他也呼吁，攜帶免票兒童的家長應在購票時提前申報說明，方便車站根據售票情況將兒童分攤到各個車次。