旅游品類100多個 全域全季全業(yè)態(tài)起舞 恩施連續(xù)3年游客年增長過千萬

湖北日報全媒記者劉暢通訊員趙姝蓉林芳

10月3日，一架從澳門起飛的空客A320大型客機平穩(wěn)降落恩施機場，108位境外包機游客邁入“世界硒都”暢游。自今年恩施海關(guān)開關(guān)以來，已有2300余名海外游客將恩施作為旅游直航目的地。“十一”黃金周期間，恩施各大景區(qū)持續(xù)火爆，大峽谷、女兒城、地心谷、獅子關(guān)等均實行錯峰運行，確保接待平穩(wěn)有序。

元月至九月，恩施州游客達6280萬人次，同比增長22.7%。自2017年以來，恩施州每年游客增長過千萬人次。

主要景區(qū)游客爆棚

10月1日上午，恩施火車站，來自全國的游客蜂擁而至。為讓客流盡快周轉(zhuǎn)，火車站開通綠色通道方便進出。

恩施大峽谷。當天，景區(qū)門口黑壓壓停滿自駕游車輛。等待換乘的游客排了數(shù)百米長隊。在各主要景點，游客摩肩接踵。“為減少等待時間，全體工作人員7點到崗，新增13個銷售窗口。”恩施大峽谷旅游開發(fā)公司總經(jīng)理劉應忠說，景區(qū)在排隊點安排免費的土家歌舞表演和酸梅湯，紓解游客心理壓力。

清晨，薄霧還未散盡，恩施土家女兒城人聲鼎沸，擺手舞、肉連響、喜花鼓……引來如潮喝彩。另一廂，800米相親長廊中，土家女兒會正在精彩上演，游客在土家民俗生活博物館里流連忘返。夜幕升起，投資8000多萬元的大型土家族室內(nèi)風情劇《西蘭卡普》如夢似幻，可同時容納1000人觀看。

網(wǎng)紅打卡地宣恩獅子關(guān)景區(qū)最美廊橋，歡聲不絕。“慕名已久早就想來了，不虛此行。”北京游客陳程心滿意足。“不僅山美水美人更美。”“沒有遇到強制購物，當?shù)厝朔浅崆椋飪r也很公道。”很多游客在恩施州文旅局官網(wǎng)留言。

全要素提檔升級

“游客滿意度連續(xù)兩年蟬聯(lián)全省第一。”恩施州文化旅游局副局長胡福先說。

從2018年開始，恩施州將旅游生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)列為全州四大產(chǎn)業(yè)集群之首，州政府制定三年行動方案，圍繞“吃住行游購娛”對產(chǎn)業(yè)要素全面提升。

6月30日，籌劃多年的境外旅游航線正式開通，這是恩施州對外開放打造國際旅游目的地邁出的重要一步。接下來，該州還將開通直航韓國、越南、柬埔寨、泰國等國際航線。

在恩施大峽谷，總投資1.7億元地面纜車加緊施工，這條景區(qū)軌道交道系統(tǒng)明年建成后將打破交通瓶頸，提升1倍運力。騰龍洞與大峽谷間的觀光火車項目已寫入恩施州政府工作報告，由省發(fā)改委納入規(guī)劃。這條觀光鐵路建成后恩施著名的兩大景點間僅需半小時，成為一體化旅游圈。暢通八大旅游走廊，旅游公路建設(shè)全面突破，至2019年底將達4000余公里，所有4A級以上景區(qū)全部建成快速通道。

利川市中心城區(qū)，全州首個金鑰匙項目、地標建筑開元名都酒店，黃金周提供600個商務標間。利川市引進杭州著名的開元酒店全套服務體系和人才，倒逼旅游酒店服務行業(yè)提檔升級。恩施州出臺獎補政策，全力扶持民宿產(chǎn)業(yè)，全州鄉(xiāng)村民宿已急劇擴展到近3000家，彌補酒店接待能力不足。

9月30日，由鄂旅投集團與州政府共同打造的“一部手機游恩施”全新智慧旅游平臺上線。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，將所有道路、景區(qū)、酒店、游客聯(lián)成一個整體，實現(xiàn)精準服務、應急指揮、預警、行業(yè)監(jiān)管于一體。

全域全季全業(yè)態(tài)起舞

“十一”黃金周，即將竣工的清江親水走廊改造試運行，吸引大量游客。恩施市將清江作為城市最美主軸線傾心打造。兩岸建起23公里的帶狀公園。“龍鳳溢彩”“龍?zhí)短萏铩薄拔宸暹B珠”“峽口映霞”……清江十二景一線串珠，斜日畫橋煙水暖，煙柳風絲拂岸斜，令人流連忘返。

2018年初，恩施州提出“還原歷史舊貌，彰顯古城韻味”，出臺施州古城保護改造規(guī)劃，建設(shè)施州古城文化旅游區(qū)，保護性修復文昌祠、六角亭、問月亭、武圣宮、城墻、門樓等，打造兩條文化旅游街，形成文化旅游新名片。

恩施州將2.4萬平方公里地理區(qū)劃作為一個整體景區(qū)打造。根據(jù)“處處都是旅游景區(qū)”“處處都有旅游氛圍”的要求，對各類自然資源點、設(shè)施點、鄉(xiāng)村、公路等進行景觀式改造，將恩施和利川兩個市區(qū)作為5A級景區(qū)、其它6個縣城作為4A級景區(qū)、一大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊作為A級景區(qū)來建設(shè)。

改變夏熱冬冷的旅游格局，一季帶三季，鄉(xiāng)村賞花游、避暑游、冰雪游、山寨游、硒養(yǎng)游、體育游……恩施旅游的品類已達到100余個，從單純游山玩水到康養(yǎng)度假、體驗文化、回歸自然。

從單一的游山玩水向立體多元轉(zhuǎn)型，恩施州已成為全省產(chǎn)品最多元、層次最豐富的“旅游超市”。