東湖夜讀 | 高情商處世的三大秘笈

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作者：哈叔

來源：哈叔的職場微課堂（lD：haerg7）

在為人處世方面，人與人之間存在著巨大的差異。有人待人接物非常得體，讓與之交往的人如沐春風(fēng)，身心愉悅，而有的人做人做事就不太討喜，很容易得罪別人。

那么，情商高的人都是如何為人處世，與人交往都有哪些秘笈呢？

01 不替別人做決定，哪怕關(guān)系再好

人性是非常復(fù)雜的，并不是真心付出就一定能收到正面回報(bào)。

比如你給朋友幫忙，雖然同樣都是盡心盡力，但結(jié)果不同，對方的情緒和態(tài)度也會不一樣。

若是將事情辦好了，給對方解決了實(shí)際問題，那么皆大歡喜，他會打心底里感謝你。

但如果事情沒辦好，即使你已經(jīng)盡力了，對方嘴上可能不說，可心里未必就不會責(zé)怪你辦事不力，幫不上忙。

將壞結(jié)果歸罪于別人，這種甩鍋的行為是人性中的一個弱點(diǎn)。

所以，高情商的人處世時通常有個規(guī)則，那就是不替別人做決定，哪怕關(guān)系再好。

因?yàn)橐坏┤蘸筮@個決定導(dǎo)致什么壞的情況發(fā)生，對方可能會將這種責(zé)任和過錯算在你頭上。

所以他們會給對方一些中肯的建議，發(fā)表自己的意見，但不會直接替對方做決定。

02 不要刀子嘴，盡可能好好說話

有一類人，雖然沒什么壞心思，卻不好好說話，經(jīng)常惹怒別人。比如一些父母和長輩，他們與子女或晚輩溝通時常常鬧得不歡而散，聽的人非常有抵觸情緒；再比如一些夫妻，時常會為一些瑣事而拌嘴，最后吵得不可開交。

說話的人往往還很委屈，認(rèn)為對方不懂事或是太固執(zhí)、不可理喻。說的人委屈，聽的人又不開心，這問題到底出在哪里呢？答案是：溝通的方式有問題，即使是豆腐心，但如果是刀子嘴，也一樣會傷到人。

俗話說，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。很多時候，對我們有幫助的建議和意見確實(shí)比較刺耳，不是很中聽，但并不意味著忠言就一定是逆耳、不中聽的。

實(shí)際上，高情商的人往往都很在意說話溝通的方式，他們身上最有代表性的特質(zhì)之一，就是能做到好好說話。因?yàn)闆]有人愿意被說教，也沒有人喜歡聽刺耳的話。

尊重他人的意愿，理解他人的苦衷，照顧他人的情緒和面子，如果能做到這幾點(diǎn)，那么溝通時就很難會出現(xiàn)問題，很少會得罪人。

03 不要高估與他人的關(guān)系

刀子嘴容易得罪人，那為什么還有人會刀子嘴呢？

原因通常有三個：一是自身的習(xí)慣使然、性格所致，大大咧咧的性格導(dǎo)致其說話不懂迂回、委婉，總是直來直去的；二是不夠善良；三是錯誤的認(rèn)知所致，這個錯誤認(rèn)知便是自以為和他人的關(guān)系很好，可以直來直去。

高估彼此的關(guān)系，也是很多低情商行為的癥結(jié)所在，比如亂開的玩笑，調(diào)侃對方的相貌和體重。

我們常說，人貴在自知，贏在自覺。不高估與任何人的關(guān)系是做人的智慧，也是應(yīng)該有的自知之明。而不破壞他人的心情，不給別人添堵、添麻煩，是每一個社會人應(yīng)該有的自覺。

不管是做人還是做事，都應(yīng)該心有敬畏，把握好尺度，拿捏好分寸。

高情商的人，即使在最好的朋友、最親近的人面前，也會有所顧忌，這種顧忌的背后，其實(shí)就藏著尊重和在乎。

主播|曉城

作者：哈叔，來源：哈叔的職場微課堂（lD：haerg7），擅長用歷史解構(gòu)職場，文字接地氣，簡練精辟，已聯(lián)結(jié)100萬讀者，共同向上成長。

主編：王會

編輯：郭蔓