家長質疑“人臉識別費”合理性 區政府辦責令幼兒園退還

2021年2月25日—2月28日

為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委、政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網信辦網評局指導、中國互聯網發展基金會和人民網聯合開展的“網聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結果公布。由湖北省委網信辦推薦的荊楚網（湖北日報網）《民生熱線》《荊楚問政》欄目，從全國各地推薦的1000多個案例中脫穎而出，獲選全國“走好網上群眾路線典型案例”，是湖北省唯一獲選的平臺欄目類案例。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2669 家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

一、十堰車城西路美好童年幼兒園門禁人臉識別收費問題 張灣區政府辦：已責令退還所收取的該項費用

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4786686-1-1.html

2月22日，網友在《民生熱線》發帖稱：車城西路美好童年幼兒園門禁采用人臉識別系統，向每個家長收取一年100元的人臉識別費用，園方回應不是他們收取的。這項收費有什么依據？

十堰市張灣區政府辦公室就該問題回復：經了解，美好童年幼兒園收取人臉識別費用不屬于保教費范疇，現已責令該幼兒園退還所收取的該項費用，規范辦園。后期教育局將進一步加強對幼兒園規范辦園的監管。感謝家長的監督與支持!

二、東湖梅園的梅花節為何是“蠟梅節”而不是“臘梅節”？  東湖風景區辦公室：兩者通用，側重點稍有不同

留言鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4786622-1-1.html

2月22日，網友在《民生熱線》留言稱：前日晚上在東湖散步，走到梅園門口，看到梅花節的宣傳標語，用的是“蠟梅節”而非“臘梅節”，思索半天，難道是因為品種的原因？查詢資料說是蠟和臘可以通用，但還想更深入了解一下二者的區別，請景區幫忙科普一下用詞的文化內涵，為何用的是蠟梅而非臘梅？

東湖風景區辦公室就該問題回復：我區東湖磨山管理處收到網友留言后，非常重視。現將回復如下：蠟梅，又名臘梅，它們是一種植物。“臘梅”與“蠟梅”暫時通用，目前沒有嚴格區分對錯，只是側重點稍有不同，“臘梅”側重開花時間，特指臘月開放的梅花；“蠟梅”則側重花色，特指花色似蜜蠟。在《現代漢語規范詞典》（2004年第1版）中為“蠟梅”。

三、鄖西縣澗池鄉軍家何村3組道路到處坑洼不平 鄉人民政府：正對公路沿線進行實物登記賠償，完成后即動工建設

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4765980-1-1.html

2020年11月20日，網友在《民生熱線》發帖稱：鄖西縣澗池鄉軍家何村3組山體滑坡4年了，嚴重影響民生安全，且村道到處坑洼不平，致使車輛通行不暢，望給予解決！

鄖西縣澗池鄉人民政府就該問題回復：澗池鄉軍家河段通村路路段已經納入澗馬路（澗池至馬安）改造升級項目，目前道路設計和規劃已經完成，正在對公路沿線進行實物登記賠償，待賠償完成后就動工建設。另您反應3組山體滑坡問題，經核查該處僅有兩戶住房且常年無人居住，暫時未修復，鄉村兩級正在積極向國土部門申報地質災害治理項目。

【每日回復列表】

2021年2月25日—2月28日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了12條網友留言，請留言網友及時查閱。

咨詢建議類

1、建議開通還地橋至黃石公交路線  黃石市交通運輸局回復

2、請問東湖梅園的梅花節為何是“蠟梅節”而不是“臘梅節”？   東湖風景區辦公室回復

3、武漢通交通卡何時支持apple pay  武漢城市一卡通有限公司回復

4、竹山幸福港灣何時能交房？  竹山縣房地產管理局回復

5、洪山雙建村彩虹郡小區什么時候可以辦證  武漢市洪山區規劃局回復

6、東西湖區蓮花湖小區二期還建房何時辦證  東西湖區

民生投訴類

7、前進五路耕辛里小區大門旁的一側馬路成了垃圾站  江漢區網上群眾工作部回復

8、竹山南門山環境被破壞  十堰市竹山縣住房和城鄉建設局回復

9、2020年8月沙洋韻達快遞貨物無派送，是否倒閉關門了？  荊門市郵政管理局回復

10、車城西路美好童年幼兒園門禁人臉識別 十堰市張灣區政府辦公室回復

11、白玉山街怡景雅居9棟1單元違規改建入戶門  武漢市青山區城市數字化中心回復

12、鄖西縣澗池鄉軍家何村3組村道到處坑洼不平  鄖西縣澗池鄉人民政府回復

（荊楚網記者 范慧瑾整理）