荊楚問政聯合志愿服務隊走進漢陽古琴臺 面對面為老百姓服務

荊楚網（湖北日報網）訊（記者王舒嫻 郭蕾）3月4日上午，在由漢陽區委、區政府主辦，漢陽區委宣傳部、荊楚網、漢陽區民政局共同承辦的2021年“漢陽區學雷鋒志愿服務月”活動現場，荊楚網荊楚問政欄目組聯合漢陽區11個街道特色志愿服務項目團隊，為群眾提供網絡留言辦理、義診、法律咨詢、垃圾分類宣傳等志愿服務，面對面為老百姓解決問題。

市民在荊楚問政展臺前咨詢。記者 王舒嫻 攝

老舊小區改造、居家養老、社區義診、民法典知識普及、交通出行……活動現場，不少市民向荊楚問政團隊咨詢民生服務相關問題。二橋街社區的許女士反映，自己所在的小區是2004年建成的樓梯房小區，且住戶多為老人，對二層以上的居民而言，上下樓及其不方便，希望社區能幫助解決電梯安裝的問題。了解情況后，荊楚問政團隊引導許女士在荊楚網《民生熱線》《荊楚問政》兩大欄目發布留言，欄目組將會及時轉交給有關職能部門，聽取相關建議并協助解決訴求。

“這個平臺很方便啊!”許女士感嘆道。“你們的平臺我用過，留言兩三天就回復了，動動手指，門都不用出就能得到答復。不得不說現在政府的工作作風真不錯，基本上百姓的聲音都有回復?！币慌缘膭⒌胶偷馈?/p>

荊楚問政團隊引導百姓留言。記者 郭蕾 攝

在法律咨詢展臺，湖北景盛律師事務所的律師夏添，忙著解答百姓關于小區、物業、家庭關系調解等方面的法律疑問?！拔沂锹蓭?，也是漢陽區的志愿者，更樂意參與到荊楚網荊楚問政網友的法律咨詢工作中，為老百姓答疑解惑，不能生硬地用‘法言法語’，一定要用老百姓聽得懂的語言。法律解釋就要像拉家常一樣，就像和荊楚問政的網友聊天一樣。”

湖北景盛律師事務所律師夏添提供法律咨詢。記者 郭蕾 攝

來自湖北大學的大二學生熊淑婷稱：“我是襄陽人，來武漢上學，非常喜歡這座城市的志愿者精神，今天的現場，一進來就看到一片紅色的海洋。志愿者們穿著整齊的紅色馬甲，即便這么多人咨詢，也很有耐心，感覺這是一座有愛的城市。未來，我更希望以大學生的身份多多參加荊楚問政的社會活動，將自己自身的成長和社會公共事務相結合?！?/p>

現場義診。記者 郭蕾 攝

荊楚問政線下互動活動將持續進行，歡迎網友關注，留言提出好建議。