雙向車道被違規占道 相關部門積極協調解決民生訴求

2021年4月9日—11日

為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委、政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網信辦網評局指導、中國互聯網發展基金會和人民網聯合開展的“網聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結果公布。由湖北省委網信辦推薦的荊楚網（湖北日報網）《民生熱線》《荊楚問政》欄目，從全國各地推薦的1000多個案例中脫穎而出，再次獲選全國“走好網上群眾路線典型案例”。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2706家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

一、枝江市宏橋小區蝦皇餐飲店占道經營且油煙噪音擾民   枝江城管局：已約談整治

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4795121-1-1.html

3月30日，網民在《民生熱線》發帖稱，自己是宜昌枝江市宏橋小區居民，小區附近的蝦皇餐飲店長期占道經營，每天從下午到第二天早上3點鐘，整個小區充斥著嚴重的油煙味、蝦味，影響睡眠，且周邊道路油污滿地、垃圾遍地。

枝江市城市管理局就該問題回復：您反映的宏橋小區附近“占道經營、油煙擾民、噪音擾民、環境臟亂差”等問題確實存在。街道已會同城管、五柳樹社區等相關部門對該小區附近“蝦皇”和“舒美冷飲”門店經營業主進行了約談，并要求其不得出店占道經營，油煙必須達標排放，經營時段控制食客大聲喧嘩，不得亂扔垃圾、隨意傾倒污水。針對上述存在的問題，街道已會同五柳樹社區組織志愿者每天定時對蝦皇整改情況進行監管，如遇整改不到位，及時上報相關執法部門進行處理，同時加強對各經營業主進行宣傳，規范經營秩序。街道已聯合公安、環保、市場監管等部門共同對該處存在的問題進行了為期一周的綜合整治，該小區周邊環境已有了明顯改善。下一步，街道將進一步加強監管力度，努力營造小區周邊的良好環境。

二、網友呼吁還原育欣路直線雙向行車道路 市自然資源和規劃局江岸分局：相關訴求已基本解決

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4777915-1-1.html

1月9日，網友在《民生熱線》發帖稱，一條不到百米的育欣路被開發商嚴重占道，道路從雙向車道改為了單行車道，育欣路上有上千居民，僅這一條生命通道，最窄處僅2.5米，救護車、消防車無法進入。

武漢市自然資源和規劃局江岸分局就該問題回復：據了解，該項目正在花橋街道的指導下進行有序施工，周邊居民對育欣路的相關訴求問題已基本解決。下一步，我局將按照周邊居民的意見，配合街道、區直相關部門、開發建設單位與周邊居民建立有效的溝通機制，及時化解項目建設過程中可能產生的矛盾和糾紛。

三、漢陽四新道路破損存安全隱患 漢陽區：破損路面已修復

帖文鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/3096.html

4月6日，網民在《荊楚問政》發帖稱，漢陽四新的子期路和梅林五路的路面存在破損，其中子期路上的破損已經影響到了行車安全，會導致爆胎以及車輛緊急避讓時碰撞到隔壁車道車輛或人員。希望有關部門能及時對這兩處路面破損的地方進行整改。

漢陽區就該問題就行回復：經區城市管理執法局現場查看核實，情況屬實，我局已將該道路進行了維修。

【每日回復列表】

2021年4月9日-11日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了12條網友留言，請留言網友及時查閱。

民生投訴類

1、光谷十五小學生家長陪讀任務繁重  東湖新技術開發區教育文化體育局回復

2、武漢言道科技有限公司以代報普通話考試及包過二甲進行虛假宣傳  漢陽區網群部回復

3、江岸區育欣路寬度問題 江岸區回復

4、枝江市宏橋小區蝦皇占道經營油煙噪音擾民  馬家店街道辦事處回復（二次回復）

5、漢陽四新道路存在破損   漢陽區回復

6、信卓物業更換門禁，限制業主進出   丹江口市回復

7、漢陽區漢府上院小區外墻磚脫落  漢陽區回復

咨詢建議類

8、建始縣級職業技能培訓學校能否送培訓下鄉    建始縣人社局回復

9、騰訊華中科技生態城落地，地鐵24號線提前建   武漢地鐵集團有限公司回復

10、洪湖市黃家口鎮街道所有快遞公司都不派件上門了   黃家口鎮信訪辦回復

11、鹿頭鎮居委會九組為何經常停水  棗陽市回復

12、興業花園2期何時可辦理不動產證   十堰經開區回復

（荊楚網記者 郭蕾整理）