洪山區(qū)房管局逐一答復(fù)網(wǎng)友的物業(yè)“14問”

2021年4月14日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委、政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評局指導(dǎo)、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會和人民網(wǎng)聯(lián)合開展的“網(wǎng)聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結(jié)果公布。由湖北省委網(wǎng)信辦推薦的荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）《民生熱線》《荊楚問政》欄目，從全國各地推薦的1000多個案例中脫穎而出，再次獲選全國“走好網(wǎng)上群眾路線典型案例”。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關(guān)單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2711家單位實名入駐，積極回應(yīng)各單位對應(yīng)的網(wǎng)友留言。

一、楊春湖畔小區(qū)物業(yè)管理不當(dāng) 洪山區(qū)：已逐一處理 并約談物業(yè)責(zé)令整改

留言鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/3095.html

4月6日，網(wǎng)友在《荊楚問政》留言稱：楊春湖畔小區(qū)保潔人員更換頻繁，小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生堪憂。停車秩序混亂，對房屋、設(shè)施及公共部位維護不到位，不接受業(yè)主監(jiān)督等14個問題。

洪山區(qū)對網(wǎng)友提問逐一回復(fù)：2021年4月7日，區(qū)房管局已約談物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，責(zé)令其立即整改，加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)格按照物業(yè)管理條例及簽訂的服務(wù)合同做好日常服務(wù)。

目前，大廳頂燈已恢復(fù)；地庫通道及樓梯已清掃；公共區(qū)域設(shè)置飲水機、快遞柜及電梯廣告的問題，已上報社區(qū)召開業(yè)主大會商議，征求業(yè)主意見。入戶路破損和暖氣制熱效果不好的問題均為質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的問題，已上報開發(fā)商，由建設(shè)部門負(fù)責(zé)督促開發(fā)企業(yè)整改；房屋質(zhì)量問題，已對網(wǎng)民解釋告知相關(guān)處理方式。

二、沿海麗水佳園小區(qū)附近酒店私占公共面積 東西湖區(qū)：已現(xiàn)場拆除

留言鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/3085.html

4月2日，網(wǎng)友在《荊楚問政》留言稱：沿海麗水佳園小區(qū)馬池路側(cè)小廣場，酒店私自用地柱圍停車位。

東西湖區(qū)就該問題回復(fù)：經(jīng)現(xiàn)場核實，金銀湖城管執(zhí)法隊已聯(lián)系酒店負(fù)責(zé)人，并現(xiàn)場拆除該處欄車地樁。執(zhí)法隊下一步，將加大力度巡查，發(fā)現(xiàn)問題將依法處置。

三、江岸區(qū)中一花園西區(qū)堆放垃圾 塔子湖街道辦：已徹底清理

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2月7日，網(wǎng)友在《荊楚問政》留言稱：江岸區(qū)塔子湖街中一花園西區(qū)出行的道路旁垃圾大量堆放，能否清理一下。

塔子湖街道辦事處就該問題回復(fù)：已組織對此處衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理

塔子湖街道辦對網(wǎng)友投訴區(qū)域處理完畢

【每日回復(fù)列表】

2021年4月14日，湖北各地黨政機構(gòu)及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復(fù)了8條網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時查閱。

1、培訓(xùn)機構(gòu)人員違規(guī)進(jìn)入校園 荊州區(qū)教育局回復(fù)

2、建議臥龍鎮(zhèn)長沖開發(fā)花谷 襄城區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局回復(fù)

3、江岸塔子湖街中一花園西區(qū)堆放垃圾 江岸區(qū)人民政府塔子湖街道辦事處回復(fù)

4、槐蔭澴河盛都小區(qū)樓下變壓器噪音擾民 孝感市人民政府辦公室回復(fù)

5、孝感開發(fā)區(qū)吳龍灣未通天然氣 孝感市人民政府辦公室回復(fù)

6、楊春湖畔小區(qū)物業(yè)管理不當(dāng) 洪山區(qū)回復(fù)

7、沿海麗水佳園小區(qū)附近酒店私占公共面積 東西湖區(qū)回復(fù)

8、常青花園中路至姑李路何時修通 東西湖區(qū)回復(fù)

（荊楚網(wǎng)記者 劉曉玲整理）