網(wǎng)友質(zhì)疑商家“虛假宣傳” 伍家崗區(qū)：多次溝通協(xié)助退款

2023年7月11日—7月16日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實(shí)名回復(fù)了12條網(wǎng)友留言。其中，伍家崗區(qū)人民政府、張灣區(qū)人民政府、咸安區(qū)人民政府、蔡甸區(qū)人民政府、興山縣人民政府、神農(nóng)架林區(qū)城市管理執(zhí)法局、神農(nóng)架林區(qū)公安局交通警察支隊(duì)等單位積極回復(fù)網(wǎng)民留言。

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網(wǎng)民留言：宜昌方頓教育科技有限公司是否虛假宣傳

伍家崗區(qū)：根據(jù)調(diào)查情況，鄺治芳付費(fèi)購買至臻榮耀版技術(shù)服務(wù)套餐，簽訂《電商服務(wù)合同》打造抖音小店，目前其抖音小店已銷售1單，鄺治芳與被訴公司屬于經(jīng)營者與經(jīng)營者之間的合作關(guān)系，因此，不能認(rèn)定宜昌方頓科技有限公司虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)。

鄺治芳付費(fèi)購買至臻榮耀版技術(shù)服務(wù)套餐并非基于個(gè)人生活消費(fèi)為目的，不屬于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)范的范圍，屬于《中華人民共和國民法典》調(diào)整的民事合同糾紛。為消除社會(huì)矛盾，我區(qū)多次與宜昌方頓科技有限公司負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)系，促使被訴公司與鄺治芳協(xié)商解決糾紛。2023年7月11日, 鄺治芳與被訴公司達(dá)成一致，簽訂了《合同終止協(xié)議》，被訴公司于7月12日向鄺治芳退還8937元。其可向抖音平臺(tái)申請(qǐng)退還2000元保證金。

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網(wǎng)民留言：興山一線天景區(qū)餐飲污染生態(tài)環(huán)境

興山縣：南陽鎮(zhèn)政府、石門村委會(huì)已實(shí)地查看該餐飲企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生狀況，該企業(yè)廚房安裝有油煙凈化裝置，生活污水接入下側(cè)兩級(jí)沉淀池，定期用排污車進(jìn)行清理，現(xiàn)已要求該企業(yè)安裝效果更佳的凈化設(shè)備。該企業(yè)每天安排有專人對(duì)一線天區(qū)域地面及河道垃圾進(jìn)行清理。下一步，南陽鎮(zhèn)將加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管力度。

網(wǎng)民留言：光谷湯遜湖學(xué)校門前公交線路

東湖高新區(qū)：已要求公交公司積極主動(dòng)關(guān)注華中師大一附中光谷湯遜湖學(xué)校周邊客流及市民公交出行需求變動(dòng)情況，適時(shí)調(diào)整公交線路，滿足市民公交出行需求。

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近日，由湖北省委網(wǎng)信辦推薦的荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《民生熱線》《荊楚問政》欄目再次獲選全國“走好網(wǎng)上群眾路線典型案例”。截至今日，《民生熱線》共有3018家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）記者 袁莉莉 整理