大冶審計助力便民措施快速落地

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李文蘭）8月8日，筆者從大冶市審計局獲悉，近日，該局在整合大冶市人社局工傷保險基金審計項目和市殘疾人聯合會經責審計項目中發現，工傷認定和殘疾人辦證申請尚未納入“一網通辦”范圍。

因此，該局向相關主管部門提出盡快推出網上辦理工傷認定和殘疾證申請的便民措施，保障工傷人群和殘疾人群切身利益，提高社會滿意度的審計建議。

該建議得到黃石市人社局、黃石市殘疾人聯合會等相關部門的高度重視，專程赴上級主管部門進行了專題匯報，通過與黃石市殘聯、黃石市政數局等部門單位積極協作溝通，已于近期在湖北政務服務網上成功“上線”工傷認定和殘疾人辦證申請事項，打通了“一網通辦”壁壘，讓人民群眾的服務需求可以“就近辦、隨時辦、多點辦、快速辦”，實現“零跑腿”或只跑一次腿，提高了人民群眾的幸福感。

同時，為提高此項便民措施的社會知曉度，相關部門積極利用地方報紙、電臺、政府網站、部門網站、相關APP等等多個渠道大力宣傳，引導廣大群眾知曉通過湖北政務服務網、鄂匯辦黃石旗艦店APP等互聯網入口辦理的相關事宜，實現“網上辦、掌上辦、隨時辦、不見面辦”，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

此外，相關部門單位還定期組織窗口辦事人員的業務培訓，提升網辦事項操作水平，努力實現窗口辦事人員“一口清”、群眾辦事“一事成”；確保便民措施“真便民、真實用”，切實維護人民群眾切身利益。