新春佳節到，黃石下陸稅務送“服”來

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 汪載舟）人勤春早，在新春佳節來臨前夕，下陸區稅務局組建“新春服務隊”，帶上稅惠政策“大禮包”和美好的祝福，開展了一系列送服務、送政策、送祝福的活動。

暖心送服務  增強企業信心

走進湖北省黃石市長樂山經濟循環工業園區，一座新建設的廠房內正如火如荼地招聘著工人。

“您好，我們是下陸區稅務局的新春服務隊，聽說你們馬上要投產上線，今天我們特地來給你們送稅收業務輔導。”下陸區稅務局稅源三股負責人范仲國帶領新春服務隊一行對湖北博益環保科技有限公司開展了投產前的稅收業務大體檢。

范仲國一行查看投產準備情況。通訊員 供圖

湖北博益環保科技有限公司是一家對含貴金屬廢液、廢料等危險廢物進行綜合利用回收的公司，項目建成后，年綜合利用規模為10000噸，年產值20-30億元，實現年稅收2億元左右。該項目的投產既實現了貴金屬的重復使用，又減少了貴金屬廢料帶來的環境污染，為實現危險廢物減量化、資源化處置具有重要的現實意義。

“你們項目目前的準備情況怎么樣？財務人員對于相關稅收政策了解的怎么樣？”“你們投產之后的第二個月要交環保稅，不要忘了，不然會有滯納金”“后期你們如果建立研發中心，是可以申請高新技術企業的。”面對企業財務人員和總經理，稅務工作人員詳細解答企業涉及到的稅費政策，并設身處地為企業介紹優惠政策，以真誠的態度和貼心的解答為企業投產前做好稅費業務輔導。

“自項目立項以來，稅務部門始終對我們的財務人員進行業務輔導，特別是在涉及到享受稅費優惠政策方面，知無不言，言無不盡，這種全周期式服務，讓我們企業在前期建設階段就有了很強的底氣，投產進程也因此快了不少，2024年，我們預計實現年銷售3億元。”湖北博益環保科技有限公司副總經理姜祖鈣表示。

元旦以來，下陸區稅務局新春服務隊累計上門走訪規模以上企業10戶，解決納稅人實際訴求7個，為企業在新的一年起好步、開好局提供了堅強的助力。

貼心送政策  提升服務質效

涉稅專業服務機構是稅收服務的毛細血管，具有深度服務、批量服務的優勢，是優化營商環境，優化納稅服務的重要一環。

2月1日，為更好促進涉稅專業服務行業規范發展，進一步提升涉稅專業機構服務質效，下陸區稅務局召開了專題培訓會，20余家涉稅服務機構代表參加培訓。

會上，下陸區稅務局業務骨干對《涉稅專業服務基本準則（試行）》和《涉稅專業服務職業道德守則（試行）》等文件進行詳細解讀，涉稅專業服務業務的電子稅務局實際操作進行了展示，解答與會代表提出的相關問題。

稅務干部講解政策細則。通訊員 供圖

“這次培訓真讓我收獲滿滿！涉稅專業服務基本準則的講解通俗易懂，既解答了涉稅專業服務機構信用管理辦法等理論知識，還學習了涉稅專業服務協議信息采集、年度報告報送等電子稅務局實際操作，非常實用。”黃石大信正信會計師事務有限責任公司代表衛文迪對本次培訓會豎起了大拇指。

不光是對專業服務機構進行培訓，下陸區稅務局還重點關注春節期間轄區內忙碌的小型商販、社區居民，深入下陸區萬達廣場、深入社區，積極組織業務骨干對小規模納稅人及社區居民送政策輔導。近期，開展社保費繳納、居民醫保繳納、個人所得稅專項附加扣除業務輔導80人次，為小規模納稅人輔導相關政策130戶次。2023年，以線上線下多種渠道為萬達廣場197戶小規模納稅人提供政策咨詢，免征各項稅收190余萬元。

真心送祝福  營造良好環境

2月5日，煥然一新的下陸區稅務局辦稅服務廳舉辦了“新春翰墨香 稅繪添年味”活動，由稅務干部現場為納稅人寫春聯、送祝福。現場氣氛熱烈，辦完業務的納稅人紛紛上來挑選春聯，稅務干部現場發放稅費優惠政策大禮包，并送上新春祝福。當天稅務干部送上新春春聯50幅，發放稅費政策大禮包30余份。

稅務干部與納稅人合影。通訊員 供圖

開年以來，下陸區稅務局堅決貫徹落實建設“楓橋式稅務所”的要求，對辦稅服務大廳進行改造，合理劃分廳內區域，按照“薄前臺、厚中臺”的建設思路，在一樓設置“稅費服務中心”“智稅處理中心”，拆除傳統辦稅柜臺，壓減實體窗口至5個，增加自助辦稅區服務終端至13個，添置沙發座椅等便民服務設施，將過去“面對面辦稅”轉變為“會客式服務”。

經過改造之后，辦稅服務大廳的整體形象得到提升，許多納稅人在煥然一新的辦稅服務大廳里駐足參觀，并為下陸區稅務局2天完成改造，小成本提升大廳形象點贊。大家紛紛表示，“你們的大廳改造之后，氛圍溫馨，讓人有家的感覺，來你們這里辦事現在是既舒心又高效，真是太棒了。”

下一步，下陸區稅務局將緊緊圍繞優化營商環境，“楓橋式稅務所”建設，提升服務質效等方面，持續開展送服務、送政策、送祝福活動，為下陸區企業在龍年開工大吉、全年精彩，當好服務員。