“楚治”1月創(chuàng)新案例榜：小切口治理顯成效

3月7日，由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的“楚治”2024年1月社會(huì)治理創(chuàng)新案例榜單發(fā)布。本期榜單，湖北啟動(dòng)《離婚證明書(shū)》線上辦理，保護(hù)當(dāng)事人隱私獲肯定；武漢市武昌區(qū)人民檢察院發(fā)布“輕罪”治理白皮書(shū)，探索系統(tǒng)治理“輕罪”獲輿論點(diǎn)贊；咸寧市積極探索以合作互助理念，破解家庭困難老人的養(yǎng)老難題，成效顯著。

從省直系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新案例榜單看，湖北法院開(kāi)通《離婚證明書(shū)》在線申辦，獲輿論高度關(guān)注。1月23日起，湖北法院正式啟動(dòng)線上辦理《離婚證明書(shū)》，全省法院“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)同步開(kāi)通申領(lǐng)功能，2010年以來(lái)“訴訟離婚”的當(dāng)事人均可辦理。線上辦理流程簡(jiǎn)化、操作便捷，不受時(shí)間或空間限制，真正實(shí)現(xiàn)群眾“少跑腿”，且電子證明書(shū)更易保管，實(shí)現(xiàn)一次下載、永久保存、反復(fù)查閱，不用擔(dān)心遺失及補(bǔ)辦問(wèn)題。《離婚證明書(shū)》線上申請(qǐng)辦理訴訟服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)通，是湖北法院深入貫徹習(xí)近平法治思想，踐行以人民為中心的司法宗旨，充分運(yùn)用信息化手段，積極回應(yīng)人民群眾司法需求，以小切口、微舉措做好司法為民大文章的新舉措。相關(guān)報(bào)道獲中國(guó)新聞網(wǎng)、中國(guó)法院網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)等關(guān)注聚焦。

從省直系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新活動(dòng)榜單看，1月15日上午，由國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局主辦的“看稅收走基層·營(yíng)商環(huán)境添活力”宣傳和網(wǎng)評(píng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在武漢舉行。本次活動(dòng)聚焦經(jīng)營(yíng)主體對(duì)稅收營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)感受，圍繞“看稅收走基層·營(yíng)商環(huán)境添活力”主題，邀請(qǐng)10余家中央、省級(jí)媒體和部分網(wǎng)絡(luò)正能量人士全程參與，深入襄陽(yáng)、宜昌、十堰等地，實(shí)地走訪基層稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)大廳和相關(guān)企業(yè)，親身體驗(yàn)稅務(wù)部門(mén)便民辦稅舉措，聆聽(tīng)納稅人繳費(fèi)人所需所盼，發(fā)掘稅務(wù)部門(mén)便企利民促發(fā)展的稅收故事。獲得人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、極目新聞、長(zhǎng)江云等媒體報(bào)道。

從市州系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新案例榜單看，咸寧市積極探索以合作互助理念，破解家庭困難老人的養(yǎng)老難題，取得顯著成效。去年6月起，從嚴(yán)天申村灣開(kāi)始，咸寧市逐漸在最基層的村組、社區(qū)建起21家幸福合作社，社員由基層黨員、村民或居民、志愿者、愛(ài)心人士等組成，以合作互助的理念，破解特困低保、經(jīng)濟(jì)困難、空巢獨(dú)居、高齡失能等家庭困難老人的養(yǎng)老難題。因地制宜，利用閑置房屋建設(shè)幸福合作社；專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，打造身邊養(yǎng)老服務(wù)“土專(zhuān)家”和志愿者；多方籌資，力保互助養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)。2024年，幸福合作社將在更大范圍內(nèi)推廣，惠及越來(lái)越多的老人。相關(guān)報(bào)道獲人民日?qǐng)?bào)、華聲在線、荊楚網(wǎng)等關(guān)注聚焦。

市州系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新活動(dòng)榜單上榜單位中，武漢東湖高新公安分局以政務(wù)改革試點(diǎn)為契機(jī)，順應(yīng)學(xué)生出國(guó)（境）多樣化的辦證需求，探索定制政務(wù)服務(wù)，積極調(diào)配警力，推出春節(jié)季學(xué)生夜間專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)，備受現(xiàn)場(chǎng)群眾好評(píng)。負(fù)責(zé)人介紹，寒假期間，越來(lái)越多的家庭選擇在春節(jié)前后以出國(guó)（境）旅游的方式慶祝新年，為滿(mǎn)足學(xué)生出國(guó)（境）多樣化的辦證需求，春節(jié)季學(xué)生夜間專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。除了學(xué)生夜間專(zhuān)場(chǎng)，出入境窗口還推出常態(tài)化延時(shí)服務(wù)和潮汐窗口，只有當(dāng)大廳里的最后一位辦事群眾辦理好證件并滿(mǎn)意離開(kāi)時(shí)，窗口工作人員才會(huì)下班，確保“午間不斷檔，周六不打烊”。2023年以來(lái)，累計(jì)延時(shí)服務(wù)127次，延時(shí)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)3000余分鐘。獲得央視新聞、荊楚網(wǎng)、極目新聞等主流媒體關(guān)注。

從區(qū)縣系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新案例榜單看，十堰市張灣區(qū)中岳華庭小區(qū)在小區(qū)黨支部帶領(lǐng)下，變小區(qū)服務(wù)“他治”為“自治”，解小區(qū)治理難題，獲輿論關(guān)注點(diǎn)贊。張灣區(qū)中岳華庭小區(qū)曾是臟亂差的問(wèn)題小區(qū)，在傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式下，小區(qū)治理主體面臨的信息不對(duì)稱(chēng)、權(quán)責(zé)不清等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為徹底擺脫這種困境，居民們一合計(jì)，干脆自己開(kāi)物業(yè)公司做服務(wù)，164名小區(qū)黨員積極亮身份，主動(dòng)參與到小區(qū)治理中來(lái)。業(yè)主們成立了資金監(jiān)管小組，還健全了問(wèn)題分流處理機(jī)制，形成“訴求－派單－處理－回訪”的閉環(huán)。在政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、全民參與的機(jī)制下，“街道黨工委-社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員樓棟長(zhǎng)”的五級(jí)組織體系帶動(dòng)“被動(dòng)式管理”到“主動(dòng)式自治”，讓居民“當(dāng)家作主”，一個(gè)個(gè)小區(qū)自治的鮮活案例道出了“治理密碼”：十堰用“共同締造”為老工業(yè)城市高質(zhì)量治理提供了一個(gè)有價(jià)值的樣本。新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等主流媒體對(duì)此進(jìn)行關(guān)注報(bào)道。

區(qū)縣系統(tǒng)社會(huì)治理創(chuàng)新活動(dòng)榜單中，武漢市公安局青山區(qū)分局（鋼城分局）掛牌成立紅衛(wèi)路街派出所維護(hù)青少年權(quán)益崗任家路中學(xué)工作站，聯(lián)合團(tuán)區(qū)委、任家路中學(xué)組織“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”胡永鵬、法制大隊(duì)民警周浩、八吉府街派出所民警程謙一同走進(jìn)校園，為紅鋼城小學(xué)、任家路中學(xué)的師生們帶來(lái)“沉浸式”安全課，1100余名師生通過(guò)校園多媒體直播平臺(tái)共上一堂課。全國(guó)優(yōu)秀人民警察、紅衛(wèi)路街派出所民警胡永鵬用生動(dòng)的語(yǔ)言、真實(shí)的案例，深入淺出地為師生們講解了日常生活中火災(zāi)的預(yù)防、自救及冬季用火用電注意事項(xiàng)、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，提醒同學(xué)們做好自身安全防護(hù)。除宣講外，安全課還結(jié)合同學(xué)們自編自導(dǎo)的防范校園欺凌情景劇、組織在場(chǎng)師生有獎(jiǎng)競(jìng)答等多種課堂形式增加了課堂的新奇性和趣味性，師生在輕松愉悅的互動(dòng)中，收獲了法律知識(shí)。報(bào)道獲央視新聞、極目新聞等媒體關(guān)注。